消费者要安全要证据不要口水

时间:2012-03-26 16:06   来源:中国台湾网

  近日,香港一机构CERResearch公司(简称CER)关于中国市场奶粉的调查报告引起轩然大波。昨天,被指为抽检样品中最差的雅培中国公司再度发表声明称:雅培在中国内地的产品符合标准,同时,雅培已与报告中所提及的6位专家取得联络,其中,报告中提及的3位中国专家表示,他们从未对CER报告发表任何观点。(京华时报3月25日)

  雅培还表示,CER检测结果指称的乳清蛋白和酪蛋白4.1:5.9的比例是符合CODEX婴儿食品标准的,雅培产品完全支持婴儿生长所需要的各种营养。

  著名乳业专家王丁棉表示,香港市场对配方奶粉的要求是执行欧盟标准,严于中国内地,此前,内地就有奶粉企业欲出口香港,但被检测酪蛋白含量过高未能获准。国际上关于婴儿奶粉中乳清蛋白和酪蛋白的比例推荐标准是6:4到7:3,雅培此次抽查的比例却只有4.1:5.9,连国际标准的最低档都未达到。雅培应当给消费者一个客观公正的第三方检测数据。

  产品质量发生矛盾与争执时,往往是公说公有理,婆说婆有理,我想这样的口水战再打下去毫无意义,无济于事,解决问题的办法很简单,就是拿出多方公认的化验结果,拿出公认的国家标准和国际标准,两者对比,一目了然,以事实为依据,以标准为准绳,大家都会心服口服。

  雅培产品在美国是儿科医生推荐的品牌之一,在中国也受到部分消费者青睐,香港这次也是想拿他作为标杆与其他奶粉进行比较,在德国进行化验,但雅培的化验结果却不尽人意。作为雅培对化验结果提出反驳,笔者以为,为了赢得市场和消费者的信任,为了保护自己的信誉度,为了证明自己的产品货真价实,质量过硬,最好的办法就是与中国有关部门协商,邀请专家、质检部门以及第三方共同出面,对自己的市场货架产品进行鉴定,拿出确切的具体的正式的数据,这才是最好的办法,也是明智之举。

  作为国家有关部门,应该积极面对消费者反映的问题,报着对消费者安全和对国家食品进口安全负责的精神,对反映举报质量问题的当事人,以及接触授权处理此事的所有当事人进行调查,对雅培产品委派国内鉴定机构先进行 国家标准的技术鉴定,做到心中有数,同时,奔着对国家和消费者负责的精神,积极协助配合雅培对其产品质量进行鉴定,给消费者一个满意的解答与交代。

  作为雅培和消费者,谁也不希望产品出现质量问题,特别是不希望出现影响婴儿身体健康甚至生命安全的重大质量问题。问题没有明确结果之前,消费者目前应持谨慎观望态度。为了不影响产品销路,为了让消费者用得放心,奉劝各方不要再打无聊又无济于事的口水战了,拿出数据,拿出鉴定结果,拿出理论根据才是最最重要的事情。(中国台湾网网友:宋九成)

  (本文为网友来稿,不代表中国台湾网观点)

编辑:高斯斯

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