明年1月1日起,所有旅客列车都将实行实名制购票验票乘车制度。12月22日起电话订票、12月23日起互联网、代售处、车站窗口购票的旅客均须凭证购票。代购车票也需要证件。
“一票难求”,曾是国内百姓之痛。尤其过年过节,急于回家团聚的人们为了得到它,通宵达旦地排队买票,或花高价买“黑票”,这几乎成了过年过节火车站的一道风景。
“一票难求”,从根本上讲,是因为铁路运力太紧张了,如果加入营运的火车多的是,买火车票就像买市内的公交车票,就不会有“一票难求”了。但铁路运力紧张的局面似乎很难缓解,因而,火车票就成了珍贵的稀罕物,“一票难求”就一直让旅客纠结。正因为如此,倒卖火车票就成了“黄牛”们的致富之道,这只能让“一票难求”更加剧。
火车票实名制闪亮登场,无疑为“一票难求”划上了句号。实名制虽然提高不了铁路运力,但能够有效打击 “黄牛党”, 缓解“一票难求”的尴尬,增加了“内鬼”利用资源寻租的成本,让火车营运更加透明化、公开化、公平化,是解决公平买票问题的现实路径,反映了铁路部门顺应民意推进火车票务改革的积极信号,令人称道。尽管实名制会给旅客与铁路部门带来一些不便,但从实名制的试点实践看,利大于弊。任何改革,都不可能一蹴而就,不可能一开始就尽善尽美,有缺陷很正常,完善就是了。我们对火车票实名制不可吹毛求疵,应该给予掌声。
铁路部门切不可沾沾自喜,应在积累实名制试点经验的基础上,直面效率、管理和打击这几道难题,把火车票实名制工作做好做实,让旅客顺畅出行不再是梦。如,在营运高峰到来之际,怎样解决诸如售票速度过慢、检票程序烦琐等新问题?怎样防范票贩子采取新对策叫板实名制?怎样确保实名制后乘客个人信息的安全……所有这些,考量着铁路部门实行实名制的决心,以及管理智慧和善治能力。(中国台湾网网友:于文军)
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