李翌鹏:大陆居民赴台个人游将渐入佳境

时间:2011-10-13 08:53   来源:中国台湾网

  厦门大学台湾研究院教授、院长助理李翌鹏今日在华广网刊文分析目前大陆居民赴台游的利弊及形势,李翌鹏指出,台湾当局已经取消了一些繁复的手续,海旅会和台旅会的后续协商也在进行,这些都为大陆居民赴台个人游渐入佳境创造了良好的条件。个人游渐入佳境定会指日可待。

  全文内容如下: 

  10月12日,在国务院台办举办的新闻发布会上,大陆游客赴台旅游问题再次成为焦点问题之一。发言人杨毅在回答记者的谈话中,至少透露出四个方面的讯息:第一,大陆居民赴台旅游发展平稳,国庆期间赴台旅游人数高于去年同期水平,后续人数还会有比较大的增长。;第二,海旅会、台旅会即将就扩大大陆居民赴台个人游试点城市相关事宜进行磋商;第三,大陆对扩大大陆居民赴台个人游试点城市持积极态度。第四,大陆居民赴台个人游需要加大宣传力度。

  最近一段时间以来,大陆居民赴台旅游的热度似乎有所降温,赴台个人游开放以后,效果也似乎不如预期的火爆,不少旅游业者开始有所忧虑,担心大陆居民赴台游是否会一蹶不振、个人游的需求是否言过其实。实际上,对于大陆居民赴台个人游在开放之初遇冷,要进行冷静地分析和理性地看待。任何新鲜事物都会有一个磨合期和适应期,赴台个人游也还只是处于三个城市开放的试点阶段,不如预期火爆并不意外,这恰恰为我们思考和检讨个人游提供了很好的机会。

  根据厦门大学台湾研究院10月8日公布的“京沪厦三地居民赴台个人游意愿调查分析报告”,只要两岸能够想办法克服制约个人游发展的不利环节,大陆居民赴台个人游是前景可期的。根据这份报告显示,京沪厦三地有94%的居民没有去过台湾,其中多数居民有意愿到台湾,其中有46%愿意选择个人游的方式去台湾。这说明,个人游的市场非常广阔,以京沪厦三地户籍人口约三千万来算,即使打几个对折,也有数百万人主观上有意愿以个人游的方式到台湾旅游。况且现在两岸即将协商开放大陆居民赴台个人游城市,由此可见,大陆居民赴台个人游的潜在市场巨大,客源不成问题。

  从厦门大学台湾研究院公布的报告中,我们可以发现几个制约当前个人游发展的因素,值得两岸当局和业者重视。首先,大陆居民对赴台个人游了解不足。多数民众只是从新闻媒体上了解到已经开放个人游,但对如何办理相关手续,如何安排行程,基本上并不清楚。很多人认为赴台个人游与港澳自由行一样,只需要办理《大陆居民往来台湾通行证》和签注就可以,因此才会出现拿着《通行证》就直接买机票到机场要去台湾的“乌龙事件”,他们不知道还要透过旅行社办理“入台证”。同时,赴台个人游的手续繁复、提供文件众多、所需时间较长,都会影响部分民众赴台个人游的意愿和心情。

  其次,大陆居民对赴台个人游的环境不熟悉。赴台个人游与赴港澳自由行在旅游形式上并不相同。港澳游在很大程度上是城市游,旅游安排相对比较简单,基本上通过旅行社或旅游网站订好房间、买张“八达通”基本就能搞定。但台湾的城市众多,旅游景点比较分散,交通、食宿安排远比台湾游复杂。加上个人游刚刚开放,台湾业界对如何服务好个人游的大陆游客缺乏经验,业者和游客直接的直接沟通管道尚未建立。因此,对于那些没有去过台湾的人来说,有时候会有无所适从之感,让他们望而却步。

  第三,大陆居民赴台个人游市场地位不明确。任何旅游形式都有自身的市场定位,赴台个人游要想火爆,在推介时就首先要明确自身的市场定位,针对特定的目标群进行宣传。但目前个人游和团队游到底区别在哪里,很多人并不清楚,只是隐约感觉到,团队游比较受约束,个人游自由度比较高,团队游比较方便,个人游则要操很多心。笔者认为,个人游更多地应该针对中青年群体、针对“回头客”,重点推介“特色旅游”和“深度旅游”。只有中青年群体,才有体力和冒险精神;只有“回头客”,才知道如何进行个人游,才勇于、敢于带着亲戚朋友自由地畅游台湾。

  对于这些问题,两岸当局和业者都已经注意到,并已经开始着手解决。台湾当局已经取消了一些繁复的手续,海旅会和台旅会的后续协商也在进行,这些都为大陆居民赴台个人游渐入佳境创造了良好的条件。发言人杨毅在12日的发布会上明确表态,“大陆居民赴台旅游是有利于增进两岸同胞相互了解的好事,我们还会一如既往地采取措施,积极推动大陆居民赴台旅游持续、健康、有序地发展”,这无疑给两岸的业者和台湾民众吃了一颗“定心丸”。有了这颗“定心丸”,大陆居民赴台个人游渐入佳境定会指日可待。(作者“李翌鹏”系“李鹏”的笔名,为厦门大学台湾研究院教授、院长助理) 

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编辑:高斯斯

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