2015年6月27日,新北市八仙乐园晚间举办“彩虹派对”起火,导致助燃性粉尘爆炸,创下新北市救灾史受伤人数最多的意外。尘爆过去1年之际,台湾《中国时报》今日发表评论回顾尘爆当日救护情况,审视反思当下的防灾救护系统比起当年是否有所进步。
评论摘编如下:
八仙乐园尘爆案满1年了,庆幸因为烧烫伤患者的求生意志,医疗、复健及社会各界鼎力协助,死亡人数被勉力控制,400余烧烫伤患者也都接受到妥善的复原协助,确实是如此巨大公安意外不幸中的大幸。但付出这么大的代价,台湾的防灾体系淬炼出教训了吗?补强了吗?民众的防灾素养有进步吗?
公安意外必须要深刻检讨,不为追究责任,那只是一小部分,关键意义在于:一是保证过去防灾体系的疏失得到补救,至少基本作业程序(SOP)要补到足以防止八仙尘爆再次发生的程度;其二是更积极面,必须淬炼出因应灾害形式不断变化、升高的及时应变能力。因为生活中不断有新的元素、刺激添加,第一时间并不了解其危险性,这需借助检讨才能淬炼出警觉。例如,现在虽已禁止彩虹路跑、扬尘刺激,但更重要的是察觉下一个萌生中的危险因子在哪里?能不能防患于未然。
这几天,许多媒体都报道了八仙伤员努力复原的故事,没错,社会够温馨,但得不客气地指出,这样的“重建模式”实在很不上制度。烧烫伤重建为时至少2年,此刻家人的支持极为关键,台当局必须主导成立“中途之家”让家人陪伴。现况是八仙患者出院后多只能定期上医院复建,这是不够的。
其实,八仙患者挣扎重生的进度让民众惊叹,一个关键原因是年轻、生命力强,复健过程与伤友相互扶持、打气;若以2年前高雄气爆案300多位患者来对照,年龄较长,又有家庭负担,顿时面对人生的休止符,此刻“中途之家”的设置就更显重要。目前当局的防救灾仅准备到伤员出院、理赔、究责,这是为德不卒。
八仙案给民众深刻的印象停格在伤者哀嚎、救护员跟时间赛跑、医护人员爆肝救伤。社会因此竟弥漫温馨气息,这些救伤医护虽愿意牺牲奉献,但英雄出现表示救灾系统有疏漏;英雄愈多,防救灾问题更大;一个成熟的灾防系统,每个步骤都应有条不紊地按SOP操作,医疗资源及时、精确挹注到位。
SOP补上之前的疏失是最基本的,更重要的是态度要积极。八仙案当晚伤员送院的过程一塌糊涂,谁都知道是“紧急医疗应变中心”(EMOC)形同虚设;更糟糕的是尘爆案满1年了,EMOC还是在院、部间打太极,抱着旧的“医事法令”往外推。“旧法”不明确,不能适应最新局面,为什么不立即“修法”?陈腐的官僚文化怎可能应对瞬息万变的灾害。
只要有人潮聚集,就有潜在灾害酝酿中。人潮带来无法预判、无法沙盘推演应变的“不确定性”,防救灾永远跟不能预知的灾害因素对抗,这门学问因而有“未来学”之称。不但要耳聪目明,更应随时增加跨科际整合能力。防救灾系统成员虽主掌事项大小不同,但每个人都应自命是负责领域的指挥官;缩短决策期程,才能掌握防救灾的黄金片刻。(卓亚雄,作者系资深媒体人)
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