台媒关注马云无人超市：台湾便利超商如何自处？

　　日前，马云首家无人超市在杭州开业，也引起岛内关注。台湾《旺报》今日发表评论说，看到对岸的无人超市，也许我们还在自豪台湾便利超商，密度全球第一，提供全年无休且服务多元，台湾发展出“青出于蓝”的便利商店文化，连老外都称羡。面对大陆首家无人超市开始在市场试水温，高成本的便利商店，势将首当其冲，而号称“另类台湾之光”的便利商店文化荣景，不知在这股潮流下，还能维持多久？

　　评论摘编如下：

　　台湾还在吵“一例一休”，马云首家无人超市开幕，是大陆最火话题。这家店位于杭州市中心，一开幕店门口就排满了人，想一睹风采。

　　果真，一进店，整个商店没有一个零售员，各种商品应有尽有。更酷的是，扫码进店，选完商品，系统会自动在大门外识别你的商品，自动从支付宝扣款，你的手机也会自动通知你扣款信息。换言之，选完商品，就可以直接走人。

　　由于没有人工成本，无人超市的成本支出大约只有传统超市的1/4，店主只需补货。专家估算，平均1个人可以管理10家这种无人超市。以1位补货员1个月薪资约2.5万元新台币来算，相当1家店人工成本只有2500元新台币。

　　马云一直高喊新零售时代来临了，随着杭州无人超市开幕，依恃着大陆支付宝创建的无现金社会，一场新零售革命已在对岸如火如荼展开。

　　看到对岸的无人超市，也许我们还在自豪台湾便利超商，密度全球第一，提供全年无休且服务多元，台湾发展出“青出于蓝”的便利商店文化，连老外都称羡。

　　两者相较，也许有人会认为，无人超市只是大陆一时兴起噱头，一如当年大陆对第三方支付的支付宝崛起心怀不屑，法规也对第三方支付百般抗拒。如今大陆掀起的手机支付“pay”潮流，连苹果、三星都急起直追。

　　面对大陆首家无人超市开始在市场试水温，高成本的便利商店，势将首当其冲，而号称“另类台湾之光”的便利商店文化荣景，不知在这股潮流下，还能维持多久？