脸书（Facebook）于本月18日在那斯达克以38美元挂牌上市，Facebook颠覆传统网路的营运模式不仅为其开创了崭新局面，也垫高了其他竞争者的进入障碍。台湾《经济日报》今日刊载社论表示，Facebook上市给台湾产业发展选多启示，台湾高科技产业在面对全球这一波硬体业者与服务业者此消彼长的轮动态势，尤其云端运算产业的风起云涌，应及早部署因应。如何打造一个对软体产业友善的创业环境，实为当务之急。
全文摘编如下：
象征“社群比搜寻更价值连城”的脸书（Facebook），于本月18日在那斯达克以38美元挂牌上市。首日盘中虽然曾上涨到45美元，但之后一路走跌，已经跌破承销价，一周来下跌16%。
对于此一现象，或许有人认为盲目追逐的泡沫终归要破灭，但也有人认为这种回归理性的投资思维，对于Facebook长期的发展才有正面助益，因为其究竟仍是一家拥有9亿活跃用户数的公司，而且是少数在上市时就获利的网路企业，虽然未来仍有许多挑战，但社群网战方兴未艾，Facebook无疑已占有绝佳的战略位置。
Facebook颠覆传统网路的营运模式不仅为其开创了崭新局面，也垫高了其他竞争者的进入障碍。例如Facebook采用“实名制”，透过交友圈及过去经历以呈现网友个人的真实身分；“涂鸦墙”利用个人想要吸引大众关注的弱点，取得个人隐私资料；“粉丝团”则让企业能即时与目标客户进行品牌沟通。因此，尽管一再因为隐私设定问题而受到大众挞伐，然而正因为其颠覆传统网际网路行为，让其得以迅速壮大。
新发表的“开放图谱”功能，更让其触角深入各大小网站，让外部网站可以透过简单应用程式介面，取得Facebook用户个人资料，Facebook则同时盘根错节于各网站，全面搜集使用者于非脸书网站的使用行为。
未来支撑Facebook市值持续壮大的动力来源，则是其朝开放平台发展的野心。其意图打造成为游戏、音乐、影视、新闻、照片的应用平台，并成为金流中心。此外，Facebook积极延揽并购行动应用开发商，为提供完整的行动应用服务布局，甚至有可能进军行动作业系统领域，与Apple的iOS及Google的Android竞争。
不论Facebook未来股价的消长如何，能够在全球关注下顺利上市，证明该公司的确有其核心竞争优势与对客户的价值，而其发展尤其值得台湾产业借镜与省思。
首先，台湾高科技产业虽在全球供应链中扮演举足轻重的角色，但面对全球这一波硬体业者与服务业者此消彼长的轮动态势，尤其云端运算产业的风起云涌，应及早部署因应。例如，应借力使力，策略性思考与类似Facebook这类新兴云端应用平台业者合作，透过优势互补，共同进军新兴的行动商务应用领域。
在数位内容方面，基于庞大消费者对脸书的依赖渐深，社群结合多元娱乐内容成为趋势，台湾数位内容产业诸如游戏、学习、影音、出版，若能接轨国际平台，运用“社群策略”，转变娱乐内容与媒体呈现形式，新增多元创新应用，将可为既有内容产业带出新的机会。
其次，不同于E-mail与即时通讯等沟通媒介，Facebook让其用户的朋友动态更新更有效率、交友圈范围变得更宽广、资讯流传播更为快速，落实用户才是公司最大资产的营运思维。台湾产业向来长于开发高品质、低成本的产品，但在现今多元产品充斥的市场中，竞争压力备增，应策略调整，以用户与公司的关系生命周期可带来的营收做宏观思考，着重用户带进的营收总值，而非仅着重于产品带进的营收。
最后，台湾从早期的电子产业发展至今，创业热潮不曾冷却，但相对于与硬体制造有关的技术与应用，在软体、数位内容、网际网路等方面，真正成功的个案屈指可数。原因包括，缺乏如硅谷般的创业环境、创业诱因和支援体系不够完善，以致台湾的创业者要能得到成功是备感艰难。在现今硬体产业亟待往软实力转型的当下，如何打造一个对软体产业友善的创业环境，实为当务之急。
[责任编辑：高斯斯]
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