“危机爆发以前，我从没听说过有叙利亚人会饿着肚子睡觉。”

　　几乎记者认识的每个叙利亚人都发出过类似的感慨。而对于在叙利亚红新月会工作的穆罕默德·萨阿迪（化名）而言，可能有着更深的感触。

　　在危机爆发之前，萨阿迪的工作主要是给孤儿安排活动。“当时最辛苦的活儿可能就是组织献血了，”萨阿迪说，那时候无论如何也不会想到，自己竟会成为战争中的人道主义工作者。

　　叙利亚危机已经步入第六个年头。在战场上，围困与封锁已成为常态。饥饿、寒冷、绝望，吞噬着一座座围城中的居民。

　　“小镇中没有水电，笼罩在一片死寂之中。黑压压的人群像幽灵般悄无声息地向我们涌来，当时的场景让我脊背发凉……”萨阿迪回忆起在大马士革南郊巴比拉镇协助平民撤离时的场景，“有几百人围着我们，可以看出他们都已经十分虚弱，连说话的力气都没有……”

　　去年冬天，大马士革西南郊穆阿达米亚镇，空气当中弥漫着燃烧塑料的味道，让人难以呼吸。小镇中的居民为了取暖，“烧了所有能烧的东西……”这导致哮喘在小镇中十分普遍。

　　这样“令人心碎”的场景，萨阿迪见过太多。

　　据萨阿迪介绍，他的工作主要是深入那些受围困的地区进行实地考察，与当地民众交流，看看他们的健康和精神状况如何，了解他们真正需要的是什么。他的见闻会形成报告，帮助叙红新月会和联合国等机构确定援助物资的种类和数量。为了得到更准确客观的判断，每个小镇他都需要去考察３次，每次至少６个小时。

　　据统计，过去一年，联合国机构提出进入叙利亚难以抵达和被围困地区的请求只有１０％获准，而在难以抵达地区生活的民众有４５０万人，还有近４０万人生活在１５个被围困地区。

　　作为一个叙利亚人，萨阿迪目睹同胞经受苦难，对他来说无疑是心理上的折磨。更让他心痛的是，还有人利用这场人道主义危机攫取私利。

　　萨阿迪说，他们现在所能做的，只是将援助物资送入小镇，但物资是否分发到每一名平民手中，却难以监督。在一些地方，武装分子将这些物资占为己有，再以高价出售给平民；还有一些地方，甚至存在着武装分子与政府军士兵“合作”的现象，他们将食物、药品等物资“走私”到围城之中，高价转售给平民牟取暴利。在大马士革西郊马达亚镇，一斤大米竟卖出了上百美元这样匪夷所思的价格。

　　在叙利亚，人道主义工作者经常会成为武装分子袭击的目标。萨阿迪的救援车队不止一次遭到狙击手的冷枪。有一次，一枚炮弹在他身边爆炸，导致他的右耳现在只有从前２０％的听力。长期高强度的工作，也让他患上了高血压。

　　饱受身体和心理上的双重折磨，萨阿迪却从未后悔。“世界上可能没有比这更有挑战的工作了吧！”他苦笑道，“这份工作教会了我感恩、坚忍和勇气，更重要的是，希望我的祖国能够早日恢复和平，让更多的救援物资无阻碍地抵达真正需要它的人们手中，为此，再苦再累也值得。”