当今国际政坛,在社交媒体上开个人账号的政要不在少数,然而,印度总理莫迪可谓是最会玩转社交媒体的“达人”之一,无论是传播信息、表达立场还是塑造形象均游刃有余。
近日,莫迪在访华前夕特别开通新浪微博个人账号,短短数天内“吸粉”14万人。在此之前,莫迪已先后在推特、脸谱、Pinterest和Youtube等社交媒体上开通个人账号。其中,在政要类别中,莫迪在推特上的粉丝数量仅次于美国总统奥巴马,排名第二。
诚然,印度作为世界第二大人口大国,无疑是莫迪拥有庞大粉丝团的坚强后盾。实际上,莫迪的社交媒体运营得有声有色,成功秘诀其实并非总在于人多势众。
举例来说,今年3月,莫迪希望缓解印巴关系,其选择的表达方式不是召开发布会,不是发表电视讲话,而是先在个人推特上祝福巴基斯坦板球队,过阵子再发一条推特,宣布将派印度外交秘书赴巴展开破冰之旅。
事实上,莫迪政府的很多重大动态,都是第一时间透过社交媒体发布。比如,今年1月,奥巴马访问印度的消息,就是首先透过莫迪个人账号发布。
除了严肃的官方消息,年逾六旬的莫迪还会不时地发布一些轻松幽默的内容。如为配合清洁印度运动的宣传,其团队特别制作了一段莫迪扫地的卡通视频,通过社交媒体上发布。出国访问期间,莫迪也会像普通网友那样晒晒风景照,甚至自拍照,借此与民众拉近距离。
发发推特看似轻松,实际上背后离不开莫迪政府明确的新媒体战略定位和专业的团队支持。据印度政府内部消息人士透露,莫迪个人很喜欢社交媒体“直接”和“准确”的特质,要求幕僚定期向其社交媒体运作团队提供有质量的内容。在莫迪所属的政党总部,有一个专门的社交媒体运作中心,里面有官员、技术员和志愿者组成的团队在全天候运作,一方面定期发布莫迪的出访动态、最新政策和言论;另一方面专门搜集和分析网评,掌握民意。此外,还有大批志愿者负责转发和评论,扩大传播效应。
莫迪作为“社交媒体达人”的鲜明风格,甚至给印度媒体的运作带来改变。跑政府线的记者不再忙于出席各种政府发布会,而更习惯于紧盯莫迪的社交媒体账号来扒料。
印度目前拥有2.8亿网民,这个数字已经接近并势必将超过美国。如何更便捷、准确和有效地向更广泛的受众传达政府的声音和立场,莫迪选择了社交媒体作为工具之一。