中国游客的海外“恶行”仿佛已经不是新鲜事儿。在新闻里,我们曾经见识了内地游客在卢浮宫水池前泡脚;骑在华尔街铜牛背上照相发微博;在卢克索神庙浮雕上篆刻“×××到此一游”的字迹;香港街头甚至地铁上把着孩子大小便;欧洲大教堂台阶上对向姑娘裙底的长枪短炮;餐厅自带食物酒水后还理直气壮道“他有种把我赶走啊”;东南亚回国航班上因调整座位而导致的拿餐具互殴……劣迹之多,不一而足。
不过如果说海外行为“不检点”的单单是中国旅客,那么确实有点过于敏感。事实上,近一个月以来,以色列国内也出现了对于旅客海外行为“恶行”的讨论。而这种讨论同中国的讨论一样,都是源于某些旅客在公共场合的不文明表现,以及因此导致的有损以色列海外形象的批评。
最近以色列国内的社交网络上,人人纷纷转载一段不长的手机视频。视频发生的时间是今年的二月份,地点是以色列航空公司一架从以色列特拉维夫飞往保加利亚瓦尔纳的航班上。在视频中,数名乘客和以色列航空公司的空乘人员因为“购买巧克力”而互相指责,最终演变为了乘客对于空乘人员的人身攻击和充满种族主义的言论。
从这段视频显示,一名以色列女性乘客在向身旁不远的一名空乘人员大声呼喊,要求购买巧克力。然而此刻空乘人员或是因为没有听到,或是忙着其他的杂事儿没有及时的回应女性乘客。于是该女性乘客也就逐渐发火,恶语相加:“赶紧的,听到没有?我花了钱了,你就必须给我好好服务!”并向空乘人员叫嚷:“我想买巧克力,你为什么不卖给我?我就想要个巧克力,我就是想要个巧克力!”而空乘人员也言语带刺,回应道:“我不是你的仆人,你这辈子也不会享受到我给你的服务……如果你觉得你大声说话就能达到愿望的话,我恐怕你想错了。”
随后,女性乘客另一位女性亲属“按捺不住”,终于窜到了过道上,开始对飞行员大声叫喊:“她只是想要一个巧克力,你为什么不卖给她——难道她是个阿拉伯人?见鬼吧你的宗教,快卖给她巧克力,听到没有?她付了机票钱,就能够得到巧克力!快点!”恶语一出,双方便爆发了激烈的争吵。空乘人员更是说出“我保证你没办法到达目的地”这样的威胁言论。随后双方陷入更加激烈的争吵,整个场景也一团糟。
该段视频一经上传,便在以色列国内的社交网络中大规模转载,评论也更是不少。许多人认为,无论是乘客还是机组人员,都暴露出了以色列人的“丑陋”一面。在飞机上行为不检点,甚至“丢人丢到了国外”。
如果对比这段视频,我们觉得是不是似曾相识?国人过去也仿佛曾经遇到过这样类似的事儿,比如和空乘人员吵架,恶语相加说出“老子有钱”这样的话语。
其实过去的数年中,随着中国出境人数的激增,中国人也越来越在乎外国人对于中国的评价。这种在乎有的时候确实十分必要,毕竟出现了一些不文明的事儿,让国人蒙羞;但是更多的时候,我们也自己显得有点过于敏感。海外素质不好,恶语相加甚至劣行种种的不止是中国人,包括我们自认为“文明国度”的西方社会同样很多。
埃及涂鸦的、卢浮宫泡脚的,这些极端的个案一再被聚焦,只是为了证明中国游客素质不高,通过批评这些素质不高的个案,进而刺激国人反思自身修为与公德。这样做未必有错,但它客观呈现的一个负效应就是很有可能给人造成一种刻板印象,中国游客素质真的不高。
在批评中国游客素质不高时,我们也许还会去反衬别人的好,觉得“到哪儿都排队”的俄罗斯人是咱们的榜样,或是这到哪儿都高风亮节的欧洲人也可以作为咱们的标准。其实,这些年来,我见过的更多的是“不排队”的俄罗斯人,也见过恶趣甚至低俗的欧洲青年。
好和坏都是有客观标准的,我们坏,别人不一定好;别人好,我们不一定坏。我们没必要拿别人的好来映衬自己的不好。可我们总习惯于拿硬币的一面去否认另一面,这就显得我们在走向海外时候,自己的“敏感”和不自信。(王晋)