近日，江苏镇江一辆黑色皇冠轿车因在下班时间抢行慢车道被网友曝光。在众网友“人肉搜索”这辆车的幕后官员时，一名自称镇江城市管理局局长郭必东的网友跟帖承认该车就是他的“座驾”，并就司机抢道行为道歉。他还希望市民对城管工作和其个人进行监督批评，网友态度从抨击谩骂转为喝彩。（12月5日《扬子晚报》）
公车、城管、下班时间、慢车道抢行，这一系列词语组合在一起，一个活生生的特权车形象展现在读者面前。引来网友的一片骂声，这是理所当然，对其进行“人肉搜索”，也属于正义之举。
按往常，这很可能演变成一场网络风暴，让人们对城管的不良印象再一次加深。但当事局长一句诚恳的道歉，却把这一负面事件轻松化解，不但得到了群众的原谅，还赢得了赞扬的掌声。可以说，承认了错误的城管局长让坏事变成了好事，不但没有损害城管的形象，反而因此提升了城管形象。
网友还是那些网友，之所以态度发生一百八十度的转弯，全在于城管局长态度的转变。可见，只要一些机关、一些领导面对问题时能够摆正位置，拿出诚恳的态度，老百姓都是通情达理的。网友抨击也罢，谩骂也罢，其目的并不是为了把谁搞臭搞倒，而是爱之深则责之切，希望有关部门能够把事情做好。
民意是一面镜子，反映的其实是我们自己的态度。这一点，镇江这位城管局长给我们做了一个榜样，值得一些党员干部进行思考。
