中央组织部和中央维稳办22日至23日在云南普洱召开做好新形势下群众工作经验交流会。会议要求，认真落实中央关于做好新形势下群众工作的重要指示，加强和改进新形势下群众工作，为维护社会和谐稳定夯实组织基础和群众基础。（《人民日报》）
2008年，普洱市孟连县发生了震动全国的“7·19”事件。事件后，孟连县党委、政府深刻反思、汲取教训，创新群众工作方式方法，出现了经济加快发展、社会和谐稳定、干群团结一心的良好局面。李源潮指出，孟连的实践充分说明，只要我们坚持执政为民，真正为民办事，就能得到群众的信赖和支持。基层党组织和广大基层干部要从孟连的实践中，认真汲取经验，不断增长为民服务的本领，切实做好新形势下的群众工作。
群众事无小事，群众利益大如天。当前我国正处在“十二五”发展的重要时期，如何实现经济社会的科学发展，是各地工作的重中之重，需要下大力气来谋划、来推动。但是在发展的过程中，不能单纯为了发展而发展，要在谋划发展的同时，切实解决好群众最关心最直接最现实的利益问题，不断调整不适应生产力发展的因素，从而保证人民群众共享改革发展成果；要真正关注在改革发展过程中，出现的新问题、新矛盾，从小处着眼，把群众的点滴小事放在心上，把基层的困难问题抓在手上，力争把一个个小事解决好，把一个个小困难攻克掉，唯有如此，才能形成推动发展的强大合力，让群众在分享发展成果的同时，积极参与经济社会发展。
民意反映民生、民生连着民心、民心凝聚民力。信访渠道不畅，就会听不到群众真实的声音，就会脱离群众，脱离基层，时间长了，就会动摇党的执政之基。但是，在个别地方、个别部门存在着群众反映问题门难迈、话难说、脸难看的现象，不论你有多大的事，一律不让进门，或将群众往信访部门推，从而导致致使问题久拖不决，小事变大事，易事变难事，小问题变成大问题、小信访变成大事件。群众的信访都是由一件一件小事组成的，要畅通群众诉求表达渠道，在倾听民声、问计于民上下功夫，建立完善经常性走访联系群众工作机制，定期到基层访民情、听民意；要畅通群众举报机制，通过设立举报箱和热线电话等形式，及时了解群众反映的问题，进而掌握基层情况，为领导决策和解决问题提供依据；要健全矛盾纠纷排查调解机制，及时排查矛盾、分析矛盾、化解矛盾，进一步增强维护社会稳定工作的主动性、创造性。
信访工作是政府和百姓沟通的桥梁，也是维护社会稳定的重要途径。“立党为公，执政为民”这是我党的本质要求。对于领导干部来说，重视不重视信访工作，是检验领导干部素质高不高的重要标志；做好做不好信访工作，是衡量一个地区、一个单位工作扎实不扎实的重要标准。一个不善于抓信访工作的领导干部，很难说是一个称职的领导者。身怀爱民之心，万事民为先，是领导干部处理信访问题的前提，只有这样才能使十分棘手的信访问题得到圆满解决，才能体现共产党人密切联系群众、情为民所系、权为民所用、利为民所谋。要突出抓好改进干部作风这个关键，要坚持求真务实，建立机关干部下基层制度、干部直接联系群众制度、干部经常直接听取群众意见制度，立足群众，想群众所想，急群众所急，解群众所难，实实在在地解决实际问题，实实在在地为群众提供服务。
人民群众是我们党的智慧和力量源泉。党在革命、建设、改革各个历史时期，都是从人民群众的实践创造中汲取智慧，从人民群众的发展要求中获得力量的历史过程。取得的发展成就离不开人民群众，我们奋力开创更加美好的未来也离不开人民群众。民意不可违、民智不可弃、民力不可失。当前，我国正处于发展的关键期和机遇期，我们唯有坚持群众观点不能丢、不能忘，不断创新群众工作方式方法，进一步密切党群干群关系，充分听取民意、广泛集中民智，才能凝聚各方智慧、聚集发展合力，也才能实现社会安定、经济发展、民族团结、人民幸福的大好局面。
