西安国家税务局车购税分局政务公开宣传栏第七条明确规定:不怠慢、训斥纳税人,不与纳税人争辩。
【新闻】8月24日,西安国家税务局车购税分局一位工作人员,对前来办理相关手续和缴税的市民马先生态度极其恶劣,大庭广众之下连爆粗口,称自己是爷。这一幕被网友拍下来后在网上热传。8月29日,西安国家税务局车购税分局对这位爆粗口的工作人员杨江做出处理,责令待岗,扣发绩效工资一年。但对于杨江平时工作中的表现和身份只字不提。
【点评】倘若没有网友的“实拍国税员工辱骂纳税人”视频网上热传,我们很难想象这位“国税爷”的处理会这么及时。这种想象并非无缘由,因为当记者请求查看当时的监控时,工作人员称,“监控当时坏掉了,没能录下当时的情况”。我们的摄像头,在关键时刻又一次失灵了!
对于此事,我们可不必纠结于失灵的摄像头。但涉事税务部门对这位“国税爷”平时工作中的表现和身份只字不提,却又不免让我们纠结。
据陕西广播电视台《都市热线》报道,视频在网上热传后,有知情者透露,这位爆粗口的国税员工以前和他是同事,都在交通局上班,后来调到了工商局,接着又调到了现在上班的国税局。知情者透露,他是官二代,父亲以前是西安市税务局局长,后来又当了省税务局局长,他这种态度可能是长时间养成的。这位所谓的“知情者”的信息或许与事实有所出入,但经媒体报道后,这又是有关部门不得不面对的舆论焦点。
杨是不是经历了交通局、工商局、国税局的调动?是的话,又能如何这么频繁的跨部门调动?其平时在工作岗位的表现如何?这一连串履历信息和工作信息,对普通公职人员来说并不是什么隐私与机密。以积极公开的态度回应公众关切质疑,满足公众对公职人员相关情况的知情权,应当不成问题。至于杨江是不是“官二代”,其父亲到底是做什么的?这或许会涉及个人隐私,不便公开答复;但如果其岗位获取与父辈权力有密切关系,涉及用人不正之风等问题,公众则有权利知道真相。
责令待岗,扣发绩效工资一年,只是处理粗口“国税爷”的第一步。厘清公职人员隐私权边界,解答未竞之问以消除公众疑虑,比简单的处理一个当事者要有意义得多。既然车购税分局相关负责人表示会“待深入调查后,再做进一步处理”,那公众就拭目以待吧!