政府网站民意调查为何猫腻多

时间:2011-01-05 14:14　　　来源：燕赵晚报

　　重庆开县政风行风投票评议网的公式：满意率=（非常满意×100%+满意×90%+基本满意×70%+不满意×50%）÷得票总数×100%。网友认为这个公式暗藏玄机：如100名群众给受评的部门、企业单位投票时，如非常满意、满意、基本满意都是0票，不满意得票100票，那按公式计算群众满意率仍为50%。（1月4日《重庆商报》）

　　相对于吉林永吉县政府网站民意调查只有“满意”和“非常满意”两个选项，福建莆田市政府网站“政风行风满意度测评”限定不满意票数不能高于50%和“请勿过分关注”的声明，开县的此次政风行风评议的猫腻显然更隐蔽、更“高级”了些，至少不那么直白而让人贻笑大方。如果不是细心的网友指出来，或许很多人即使参加评议了，也还被蒙在鼓里！

　　民间调查暗藏猫腻，人为地为真实的民意设限或者间接提升公众满意率，是对民意的不尊重，很容易导致公众对公权的不信任。这正是近年来公开征求民意越来越多，而公众走形式的担心却越来越多的原因。同时，这也是政府部门自信心不足的体现。果真对公众的满意度很有自信，又何必在评议设计上暗置玄机呢？

　　网络评议只是表象而不是本质。透过政府网站对民意征求的处理，传递出的是政府工作的理念。很难想象，一个在民意调查抑或评议中故意设限，人为提高群众满意度的政府部门，能在其他工作中完全尊重民意、服务民生，切实想群众所想。换言之，这样的民意征求本质上还是“唯上”的，是做给上级看的、做给领导看的。民意以及对民意的征求成为了“道具”。

　　所以，要改变政府网站民意征求多猫腻的坏习惯，关键的问题并不在于网站管理本身，甚至也不在于评议内容和选项的设置，而更在于端正权力运用的态度。充分尊重民意，让权力为民所用，真正服务于群众，无须做什么手脚，公众的满意度自然也会提高的。

编辑:赵静