青岛市南区为前海一线的24座公厕免费提供卫生纸,这本是一件好事。可有些出乎意料的是,不仅出现了手纸浪费,而且还有人顺手牵羊,扯走一部分手纸。这么一幕,引发了人们对文明的一次大批判(7月4日《大众日报》)。
免费提供手纸是好事,顺手牵纸当然不对,但要说这是多大的一件事,却也不尽然。由此展开一轮道德批判,更没有必要。
相关方面之所以在公厕提供免费手纸,应该是为了方便民众,展现城市的文明水准。文明是一个很复杂的构成,不可能一蹴而就,推进文明需要付出更多的努力。如果指望做的每一件事,都会收到立竿见影的效果；如果出现一点情况,就大惊小怪,上纲上线,甚至心灰意冷,那就干脆别去做。
免费手纸出现这样的情况,其实是完全可以预计的。这里既有一些人贪小便宜的心理,也有一部分人图方便的意识。换个思路看,如果青岛坚持下去,在更多的公厕提供更多的手纸,那还会有这么多人“顺手牵纸”吗?答案应该是否定的。把免费手纸当成“文明试纸”,并且指望在短时间就收到效果,这违背了提升文明的一般规律,碰壁也是自然的。种种大惊小怪、上纲上线,对于文明的提升,不仅无益反而有害。
在文明努力上,应该提倡一种单纯、单向的付出精神。想到了就去做,尽量做好就行了,不应该对别人提出过多要求。权力部门更是如此。任何一种测试都流露出功利、浮躁的色彩,本身就是一种不文明,谁都没有资格通过预设一些活动来对民众的文明素质进行测试。拿免费手纸被牵羊来说,可以加大文明引导,可以对此作出一些有针对性的改进,但不应该因此进行道德审判。
既然免费提供手纸了,那就继续提供下去吧。应该相信,继续坚持下去,免费提供的多了,民众也就慢慢习惯了,文明也就慢慢增进了。（乔杉 媒体人）
