150元快递打火机的“便民服务”

时间:2012-03-30 13:16   来源:济南日报

  黎青 作 

  福州市民罗先生在深圳宝安机场登机时,因为随身携带的打火机被禁止带上飞机,无奈在机场安检人员的介绍下,花150元办理了“机场速递”业务。两天后罗先生收到了打火机,却发现送货的公司是“宅急送”,真实的快递费仅为18元。深圳机场方面对此回应称,“机场速递”是机场新近推出的便民服务。(3月29日《南方日报》)

  150元快递一个火机,真够“便民”的!不过机场也够大意的,旅客手里的发货单明明是“机场速递”,送货单却变成了“宅急送”。这也就罢了,两张单子竟然还都明码标价。这不是明摆着告诉旅客,宰的就是你这个冤大头嘛。这样的服务真需要“改善”一下了,要么别在快递单上填价格,要么把两张单子的价格统一起来,这才高明嘛。

  当然还有一种可能,就是人家机场方面根本就没把这当回事儿——在机场里,一杯果汁几十元,一碗拉面上百元,一份牛肉面几百元……150元快递一个火机,何贵之有?根本没必要遮遮掩掩。正所谓“我的地盘我做主”,对那些随身携带打火机的旅客,到了机场的安检线前,只有两个选择,要么忍痛割爱,人登机,火机留下,任由机场工作人员处理;要么像罗先生这样,无奈被割肉,越想越憋屈。

  对于罗先生的憋屈,机场方面有必要站出来说个明白,告诉当事人以及围观诸人,那132元流向了哪里、进了谁的腰包、定价标准和原则何在。对于以往的机场天价餐、天价商品事件,机场可以找出服务好、店铺租金高、管理有难度等一系列的托词;对于天价快递打火机事件,前后两张单子白纸黑字、一目了然,恐怕不能用成本、服务来解释吧。这次的主角也不是机场内的商家,而是机场自己推出的“便民服务”。机场理应该早日解民所惑,不要让“天价”一次次在机场起飞。

编辑:樊玉娇

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