江苏常州城管一线共有12名硕士,而且这些硕士城管队员中有的就是从事沿街巡查工作。网友称,初中生就能干的工作,硕士去做,这不是浪费吗?(2月28日《人民日报》)
对于城市管理,我们不能一边抱怨城管素质低,反过头来又反对高素质人才进入城管队伍,其实,城市管理更须用“牛刀”。城市管理多遭诟病,根源还在于理念问题。城市管理理念应该是服务,而不是执法,更不是罚款。现在好多地方的城市管理以为管理就是执法,以执法代替服务,以处罚代管理,才导致城管与公众关系紧张,冲突不断。
城市管理要真正实现质的飞跃,必须变执法为服务。进行城市管理理念转变,人是关键因素。让脑子里装着“用拳头执法”甚至“城管执法就是抢”的人一下接受或者适应“管理就是服务”的理念,非常困难。因此,必须让大学生、硕士生走进城管队伍,从而促进城管理念的转变。
其实城市管理并非只是管理马路市场与小贩那么简单,大到人居理念,小到小商小贩,都需要人性化服务理念。城市管理工作者必须具备专业和科学精神,才能把城市管理得更好。而硕士生当城管,无疑是解决城市管理问题的一把好“牛刀”。