“你们采访吃住在农家，能写出村里的真实事，就好像当年《边区群众报》的记者回来了。”陕西日报社落实“走基层、转作风、改文风”活动，120名记者分别深入到陕北、关中、陕南偏远农村采访，普遍受到当地群众真心欢迎。其间，我和同志们得到的最深感受是：“党报记者只有不断缩小自己，才能真正走进人民群众心里。”
陕西日报前身是1940年3月25日在战火延安诞生的《边区群众报》，当时的记者，都是从军队的连、排、班、组战场上，和老百姓的田间、地头、窑洞里采写新闻，发表前还要向采访对象和老百姓念稿，只怕自己写不实，只怕老百姓看不懂。他们把老百姓当作传播新闻的根本目标，报纸不卖牌子，记者没有架子，老百姓自然把报纸和记者当成知心朋友。
可惜，当年延安时期全心全意为人民服务的那种新闻作风，越来越丧失了。尤其当下，科技飞速发展促进信息传播捷便，记者不到事实现场也能得到事实基本情况，加上传播新闻的真假好坏，也不再是老百姓说了算，这便给报纸和我们记者惯出了一些坏毛病，譬如出现了一些采访写作不唯实只唯上，鼻孔朝天，官气十足的老爷记者；出行讲排场，深入基层一阵风，隔着车窗看风景的车轮记者；不顾事实真相，一味附会领导讲话，闭门造车的文件记者；不事采访，只顾炒热，复制粘贴的网络记者等等。结果本来是人民群众知心朋友的记者，逐渐淡出民心，甚至有些地方产生了“防火、防盗、防记者”民怨。
乍一看，其中原因应该责怪记者，不顾事实只唯上，采访作风漂浮，报道文风虚晃，有的甚至歪曲事实让人民群众伤了心。但“走转改”活动中我们发现，其实这类问题不应该一味地迁罪于记者。记者是专门从事采写新闻工作的，采写什么？关键看发表什么。党报等传统媒体多年形成的“只要媒体不出事，宁可稿件缺新闻。”“只要政治导向好，不嫌看报读者少。”“宁愿平庸保饭碗，也不冒险说真话”的工作习惯，致使记者不擅采访发现事实本质，不肯挖掘事实真相，不屑反映群众心声，不敢讲真话。记者不干记者应干的事，就不像记者，特别基于基层的部门、单位、领导、同志们高看厚待党的媒体，有些记者便越来越像官员，出行也端起大架子，说话也拼“四六句”，写新闻越来越与领导讲话雷同，“抡概念，喊口号”，只顾自己完成任务，不管报道有没有效果。
“走转改”中听到人民群众的声音，使我们认清了以前办报习惯的错误所在，看起来这类报道表面确是为了确保正确政治导向，但稿件没人看，实质等于丧失了引导力。媒体若失去传播影响力，就失去了受众，也就失去了舆论引导功能。尤其当下，面对方兴未艾发展的新媒体，正确舆论若不抢占首发时效，错误消息就会满天飞，等你再要从头纠正这些错误舆论，花更大的传播功率也未必奏效。如果我们的媒体一再失语，而让错误观点恣意传播，不仅老百姓不认这些媒体的账，就连经常喜欢使用这些媒体的官员们也会对其失去信心。
欢迎“走转改”记者的群众为什么说“好像当年《边区群众报》的记者回来了”？只因为当年战火延安时期的记者干的是记者的事，他们冒着枪林弹雨传播人民群众需要的新闻，也传播人民群众心里想说的真话。我们采访、写作、传播过程所出现问题的根子正在于我们的新闻观已丢弃了群众观点，我们的价值观已淡化或放弃了群众立场，我们的新闻传播越来越脱离群众路线。
能否坚持群众路线，深入实际采访新闻，不仅是工作作风问题，也还是必要的专业素养和职业规范。信息论揭示，信息传播由信源经信道传给信宿。媒体和记者，都是传播的信道，就是信息工作者。信道能否如实不失真地传播信息，关键在于能否无间隔地接触到信源，就是记者能否“身到、心到、感情到”地融入到群众中间去，踏踏实实地去发现新闻，诚诚实实地传播新闻，反映人民群众真正的心声。从新闻传播学角度看，信源和信宿同在社会生活层面，不论产生新闻还是接受新闻传播，都离不开人民大众，全都在人民群众之中。所以我们的新闻传播，在西方讲大众传播（Mass Communication），其实和延安时期我们党的马克思主义新闻观一样，根本要看你的媒体和记者是在为谁服务，是为小众还是为大众？要看记者是跑热门还是跑冷门？要看记者采访是走上层还是走基层？
虽然我们开展“走转改”活动才几个月，才开始反省到党报新闻传播中存在的问题，但我们在“走转改”活动中已经认识到人民群众最朴实、最真诚、最善良、最包容，只要我们能真心实意把人民群众当亲人，人民群众肯定把我们当亲人；只要记者深入群众生产生活，人民群众肯定会接纳我们，建立真挚感情；只要记者深入了解群众的生存状态，就能真实体会到群众冷暖和诉求；只要记者切实感受到群众喜怒哀乐，就能准确把握、如实反映群众所思所想；只要记者真心实意、全心全意为人民群众服务，人民群众就会真心善待记者，把记者融进心里。
良好的开端形成了正确的思想体会，引导着我们陕西日报社全体党报工作者，踏踏实实恢复当年延安时期党的新闻工作立场、观点和方法。为了使“走转改”活动长效化、制度化、规范化，我们扩展了“走转改”活动网点，由当初的24个点扩充在全省107个县区都设了点，新设点不仅是记者吃住劳动采访点，更是全县群众与党报记者的联络点，明确告知全县，哪里有新闻，立即告知，记者第一时间赶到；另外，报社设置了群众（受众）对记者“走转改”活动和稿件的测评意见考核办法，从职称评定、职位晋升、工资分配、先进评选几个方面，约束规范记者放下架子，缩小自己，带着真情，担着任务，怀着内修，含着敬畏，真正投身“走转改”活动，真正改变身上的毛病，接受人民群众检验，真正走进人民群众身边，融入人民群众心里，全心全意为人民服务。
