据信息时报9月28日报道,广州金沙洲一家酒楼,最近贴出一张温馨提示:非本酒楼客人借用厕所,罚扫厕所一天。消息在网上曝光后,被不少网友质疑。酒楼则“诉苦”称,楼上多家商场未设厕所,顾客蜂拥而至,酒楼厕所成了公厕,无奈才出此下策。无独有偶,同样为了应对“蹭厕所”,天河北一家企业就为厕所设置了门禁,员工需打卡进入。
基础设施落后,让市民纠结,有不少地方连公共厕所都没有,比如这个金沙洲的酒楼附近,除了酒楼有厕所之外,没有公厕所。有30万居民的同德围也找不到一个公共厕所。广州市政府从2007年1月1日开始实施的《广州市城市市容环境卫生管理规定》第五十六条规定,“提倡和鼓励商场、餐饮、宾馆、加油站等场所内的公用厕所在营业时间向社会开放”,但并未指出若违反规定需要罚款多少,而这一规定并不具有强制性。本来,公共厕所的建立是政府的责任,因此,政府要求商场、餐饮、宾馆、加油站等场所内的公用厕所向社会开放,也只能用提倡,不可能有什么强制性甚至罚款,这就使得这条规定形同虚设。
作为酒楼来说,也不必那么小气,甚至还要用惩罚的办法防止他人如厕。应该向洋快餐麦当劳、肯德基,它们的厕所就向公众开放,也没见出现什么问题。这也是赢得公众好感的一种营销手段,吸引潜在的消费者。即便是企业的厕所,虽然《广州市城市市容环境卫生管理规定》中没有对归企业所有的厕所的相关条款,但企业也没有必要用员工打卡的方式限制非企业人员如厕,这也代表了一种企业的社会责任感。
在利用好现有的厕所之外,对于偏远地区公共厕所的建设,政府还要更给力一些。对于公共厕所的建设,不能说广州市政府不重视。今年8月,城管委制订了《广州市公共厕所管理办法》,通过立法解决男女厕所失衡的问题。这是一个很好的进步。但光有这些还不够,还有很大的提升空间。对于金沙洲和同德围等偏远地区公共厕所少,甚至根本没有公共厕所的问题,需要政府多想办法,有条件的加紧建长期的固定厕所,没有条件或者一时没办法解决的,可以放置移动公厕,以方便群众。
实际上,一个城市的发展,不能光看高楼大厦,不能光看有没有CBD,也不光看有没有APM,或者有没有地铁,有没有高档宾馆酒楼,更要看它的基础设施是否完善,其中,厕所是否足够和方便,就是一个城市有没有人文关怀的主要标志。设想,在一个所谓现代化国际化大都市里,找厕所都困难,又何谈现代化,哪有国际化?