9月26日,长春市市长崔杰表示,该市违法强拆案件的教训极其深刻,他再次向全市人民郑重道歉。当地向新华社披露,7月9日,崔杰已在长春市政府会议上,就此事进行了反思检查并道歉;8月他又通过《长春日报》头版向全市人民郑重道歉。(《长春日报》9月28日)
一场官员道歉剧,剧情一波三折。26日央视《新闻1+1》栏目爆料:中央四部委严肃查处11起强制拆迁致人伤亡案件,针对长春强拆致人活埋死亡案,监察部责令该市市长公开道歉,至今未见兑现。当地随即声明,此前已两度道歉。
是央视对崔市长的两度道歉视而不见?笔者专门上网,竟也搜不到其前两次道歉的新闻;打开《长春日报》电子版关于7月9日市政府会议的报道,从中找不到有关道歉乃至强拆事件的字眼;最后仅在8月9日该报头版一篇题为《市政府召开专题会议要求坚决做到依法文明和谐拆迁》的新闻中,看到被淹没在大段文字中的一句话——“崔杰说,作为市政府主要负责人,我要向全市人民郑重道歉。我们必须永远记住这一教训……”
可见,并非央视冤枉了崔市长,而是此前他的“公开道歉”太过低调和含蓄,以至于公众看不见、听不清、感受不到。如果其前两次道歉都像最近这次——在9月28日的《长春日报》上,以《市长崔杰再次郑重向全市道歉》标题在头版头条醒目位置刊出,还能掀起如此轩然大波吗?羞答答的道歉静悄悄地说,老百姓听不到道歉的声音,自然感受不到其真心诚意。
看来,针对官场问责特别是官员公开道歉,专门制定一部具有可操作性的“执行规程”势在必行。笔者建议,这部规程要对官员道歉的时间、场合、内容、方法、信息公开渠道、道歉效果监测及公众监督评价等,作出详尽规定,从而让每起问责事件都有官员第一时间站出来公开道歉。