8月9日凌晨4点,5匪徒持枪冲进广东茂名市茂港区海滨花园,3匪徒用枪制服保安员之后,另两匪徒强行冲进小区偷盗一业主的摩托车。业主看到匪徒在撬锁,忙呼喊追赶,并打110报警。无奈匪徒有枪,只能眼睁睁地看着他们盗走一辆摩托扬长而去。一些业主质问,为何直到6点30分才有警员赶到现场?110的接警员回答说,派出所的电话欠费停机,找不到人。(见8月30日《南方农村报》)
茂名这家派出所离出事地点只有200米,民警竟在两个小时后才姗姗来迟。电话欠费停机的理由显然难以让人接受。
按照常理,派出所的电话当是全天24小时“待命”,随时准备为保护群众利益出警。毫不夸张地说,谁的电话都可以欠费停机,惟独110、120、119等急救电话不能欠费停机,因为一旦出现服务盲区,人民的生命财产安全便难以得到保障。具体到茂名这家派出所来说,假使电话真的欠费停机,这种情况也完全可以规避。一个时刻想着百姓安危、以维护群众利益为本职的职能部门,怎么会任凭电话停机而毫无觉察,进而任凭群众“找不到人”?
当然,还有一种可能就是“找不到人”并非因为派出所电话欠费停机。一些基层民警反映,在个别地方的基层派出所,个别民警擅自离开岗位出去打牌、聊天、洗脚,或干脆待在家里的情况,并不少见。
拿什么给出警停机电话“充值”?惟有责任。但愿“电话欠费停机”的事别再发生,其它类似的“单位停电”、“电话占线”的理由也别拿出来给公众听。