媒体报道，北京一家长期为国内著名航空公司提供洗涤消毒服务的服务公司洗涤过程“偷工减料”。一名工人表示，运来的被子和毛毯看似都要洗，但实际多一半都不洗。而对于清洗的物件也仅用洗衣粉，未添加任何消毒剂。（7月11日《京华时报》）
不说不知道，一说吓一跳，本以为飞机上的东西都是干净的，毕竟乘客已经付出了不菲的代价，没想到的是，连飞机毛毯都是如此肮脏，那其它东西呢？食品呢？
飞机上的毛毯交给了怎样的公司洗涤？员工应聘无需审核，洗不洗全凭员工一张嘴，而洗也只不过是用了洗衣粉，未采取任何的消毒措施，“3000毛毯只洗六七百”。盖着如此毛毯真令人“毛骨悚然”。
毛毯是接触身体的，不洗后果很严重。未经过彻底消毒的毛毯有携带病原体的可能性，不同顾客使用同一条毛毯时，有可能导致皮肤过敏、性病、乙肝、流感等传染性疾病，不同毛毯相互混淆属多次污染，甚至会引起交叉感染等疾病。如果是价格低廉、设施简陋的小旅馆出现如此情况，我们尚可以“原谅”。可现在却是发生在飞机用品上，让乘客如何接受？
航空公司为何非要找这样的服务公司洗涤？平时是怎么监管的？在我看来，可能是航空公司为了省钱，故意找这种服务公司；另一种可能是航空公司缺乏有力监管措施，让内部人员钻了空隙，从而使钱进入了个人腰包。但不管是哪种情况，这都是航空公司的责任。可怜的是，我们乘客不是孙悟空，没有炼成火眼金睛，根本就不知道自己所盖的毛毯到底有没有被洗过、消毒过，根本就不知道毛毯上的香味是不是前一个乘客留下来的。
依照法律规定，对于飞机上未洗涤的毛毯，我们可以向航空公司提出索赔，但必须要有证据。可我们到哪儿去找证据？看起来，也许只有一个办法最稳妥：自己带毛毯，进而不使用飞机上提供的一切用品，包括不吃飞机上的食品。
飞机票价那么贵，服务水准自然也应该水涨船高，可是，从毛毯未经过彻底消毒即再使用来看，这完全是乘客一厢情愿的想法。航空公司服务存在的问题还真不少，或许还会被曝露出更多的问题，但我们真的不希望再担惊受怕了！
