昨天,双汇集团召开“万人职工大会”,再次向消费者道歉,称双汇因“瘦肉精”事件受损超过121亿元。现场经销商呼“万总万岁!双汇万岁!”表支持。据传部分经销商已转投雨润。北京部分超市双汇产品已下架并出现滞销现象。(4月1日新京报)
自双汇被爆“瘦肉精”以来,虽然有过敷衍应景式的道歉,但是随后又将责任转嫁给养殖业,让人颇为失望,如今又来一个万人道歉会,本以为会看到双汇诚挚的歉意,却仍不过是一场自以为是的表演秀。
在这次表演秀中,笔者以为可以从中解读三层意思。其一,出于“双汇”会不会成为第二个“三鹿”的担忧,市场销量的大幅度下滑,以及消费者对瘦肉精事件的强烈舆论谴责,双汇不得不再次低头,回应公众质疑,即使心不甘情不愿。
其二,在道歉会上,双汇老总万隆一再强调双汇因“瘦肉精”事件受损超过121亿元,其实是一种撒娇和求饶。虽然双汇一直不肯承担自己的责任,但是由此产生的恶果也显而易见,在巨大的损失面前,双汇仍抱着一丝幻想,就是希望自己在不坦诚错误的同时等到消费者的宽恕。
其三,不管现场经销商呼“万总万岁!双汇万岁!”是否事先安排,但从这一点看,双汇已经意识到危机的存在和不断加剧,也出现一种一厢情愿的自我麻痹和自我鼓励。可以说,这个万人道歉会只不过是一个很明显也很低级的商业炒作,也正是双汇黔驴技穷的真实体现。
毫不客气的说,双汇“万岁”不可能喊出来的。如果一个大企业不能充分认识到自身的道德约束和社会责任,那么它的企业文化、企业精神显然也高不到哪里去,而一个企业的文化和精神才是一个企业的灵魂和指引,试想,一个没有灵魂的企业它又怎么可能存在万年呢?(廖水南)