原标题:“三星服软”带来的市场启示

　　要想三星及时服软还得市场硬,在维护市场秩序上,千万不要指望商家的良心发现,自己的市场更应该由自己去维护

　　10月11日,据国家质检总局官网公告显示,日前,在国家质检总局执法督查司进行约谈和启动缺陷调查情况下,三星(中国)投资有限公司向国家质检总局备案了召回计划,决定自2016年10月11日起,召回在中国大陆地区销售的超19万台Note　7(10月11日新华网)。

　　三星Note7爆炸事件发生已经一个半月了,这场闹剧也终于快要结束了。回想这么长时间以来三星的表现,这一刻的召回,实在来之不易,让人有话要说。

　　这世上比欺侮人更厉害的是明着欺侮人。三星在这一事件上的应对,就使人生出了这一感觉。回想三星在美国市场的态度,每当美国用户手中的三星Note7爆炸后,三星总会发表声明将配合美国消费品安全委员会(CPSC)调查事故原因。而到了中国,三星却称没有问题,甚至就在此前,三星已经决定全球召回了,但还是没有中国市场什么事。这不是明着欺侮人又是什么?

　　是在中国市场销售的三星Note7真的没有问题吗?答案显然是否定的。从媒体的报道中,我们已经看到了在国内发生的多起爆炸事件,更看到了用户单打独斗的身影。或许正是这样的单打独斗,让三星得出了错误结论,导致三星始终区别化中国市场。