深夜11点,正是大多数人洗漱完毕准备休息的时间,福建晋江市安海农资超市却开始忙起来,附近菜场的农户把菜批发卖掉之后,便会顺路来此购买化肥农药,直到凌晨三四点,工作人员才得空休息。
而为了让农户方便购买农资,农资超市也调整了传统朝九晚五的工作时间,改为从上午10点工作到深夜,直至次日早6点。同时,农资超市还无偿为农民提供农作物病虫害的咨询,深入田间地头传授科学种田,真正做到咨询、开方、售药一条龙服务,这些惠农举措也得到了农民的赞赏。
化肥农药是种田的必需品,然而由于农事繁忙,农户白天鲜有时间出门购买。农资超市赶在蔬菜批发的时间点,半夜开工,从农户实际需求出发,在细节处寻求发力点,将“三农服务”真正落实到沟渠田垄间,而其背后则是一系列统筹配套、细化的工作。
人员排班上,为了做好服务,农资超市实行两班倒制度,每班安排2人至3人,除了负责销售,还有坐诊的“庄稼医生”,随时为农民解惑答疑。
售卖方式上,农资超市将化肥农药分类摆放,改变过去柜台式售卖,采用挂牌经营、明码标价、价格统一的超市经营模式,农民可以在店员的建议下自助选购,无需再在价格上“斤斤计较”。
进货渠道上,为了让农民放心购买,农资超市从市农资公司直接进货,避免“多手转卖”,确保农民买到“货真价实”的农资产品。
事实上,走群众路线,为农民服务,从不是一句宽泛的口号,更不能停留在文件和报告中,服务三农必须走进田间地头,问问农民想什么、要什么、盼什么,因地制宜,真心实意地为农民提供便利的生产生活空间。
农资超市虽小,却是服务三农的具体体现,而如何将“服务三农”落到实处,需要农村基层在为农服务上更深入一点、细致一点、具体一点,一句话,更到位更周到一点,想农民所想,急农民所急,真正把表调成“农民时间”。(记者胡苏、刘姝君)