【两岸交流三十年】台商章启正：改革开放让台商获得发展机遇

　　【题记】今年是海峡两岸同胞打破隔绝状态开启交流交往30周年。30年来，两岸人员往来和经济、文化、社会联系达到前所未有的水平，为两岸关系缓和、改善与和平发展奠定了基础。两岸同胞在30年的交流交往中，既共同见证了两岸关系跌宕起伏的发展历程，也发生了许许多多令人难忘的故事。有这样一群人，他们是过去30年来两岸关系发展中的亲历者、推动者和见证者，仍在续写“两岸一家亲”的同胞亲情。

　　章启正（中国台湾网发 君太百货供图）

　　【人物小传】章启正：北京君太百货总裁、台湾太平洋百货执行董事、上海复兴公园文娱董事长。1958年出生于台湾台北，1982年毕业于美国南加州大学财务金融学系。拥有三十年百货零售经验。此外，还担任北京台资企业协会会长、北京市海外联谊会副会长、全国台企联常务副会长。

　　中国台湾网：两岸开放交流30周年，两岸经济交流合作也有了相当长的时间，台商群体在两岸经济交流合作中发挥了重要作用，作为一名长期在大陆经商的台商，请谈谈在大陆这二十多年的感受。

　　章启正：我祖籍浙江湖州，我父亲年轻时为了养家从湖州去了上海，1949年被老板带去台湾。我父亲在台湾从事建筑营造业，后来自主创业成立太平洋集团。直到我祖母过世，我父亲和我也没能回湖州奔丧，因此父亲心里对家乡始终有个念想。

　　1987年海峡两岸打开交流交往的大门，我父亲终于有机会返回家乡。1994年，父亲带我回大陆，说让我落叶归根。如今我在大陆已经23年了，我很幸运，在父亲的引导下，得以看到大陆经济腾飞的一个时代，改革开放让我们台商获得发展的机遇。

　　中国台湾网：两岸之间、以及大陆这三十年中发生的哪些变化，在您看来是机遇，并且您抓住了这个机遇有所作为？

　　章启正：1994年到大陆后，我先后在上海、成都做百货零售生意，就是当时的太平洋百货。那时有人问我为什么不去北京，我说台湾人只懂那种温热带的气候，大陆的南北温差导致我们在北京卖什么商品都不懂。

　　2002年，我决定来到北京发展，君太百货2003年12月17月在西单开业。现在回头看，我觉得来北京的时间对了，当时大陆正进入发展上升阶段，并且2002年北京申奥成功，那时候我就一路看好大陆未来的发展。

　　中国台湾网：除了北京，您还看好大陆哪些地方的商机？有投资计划吗？

　　章启正：前年我开始操作在江苏徐州的投资项目：百货零售业和房地产业，这是因为高铁的开通让我获得这样一个机会，高铁没开通前，我不会专程坐飞机去徐州，高铁开通后，我坐高铁去上海，就想要了解这条线路的每个城市的市场。

　　现在我会坐早上7点的第一班高铁去徐州，到那边是9点45分，正好上班，晚上我可以坐高铁返回北京。如果不回北京，我就坐高铁去南京，然后去上海。我希望借助高铁的便利，在不同城市做不同的商业项目。

　　近两年我还比较关注大陆绿色农业产业，最近投资了一个吉林的大米项目，未来也可能在成都投资有机绿色蔬菜的项目。

　　中国台湾网：君太百货位于西单商圈，旁边有汉光百货、大悦城，在这样一个竞争激烈的环境下，君太是依靠什么策略求得生存和发展的？

　　章启正：我在大陆做过的百货零售业，君太这家店做得最辛苦，原因主要是竞争激烈。君太隔壁是央企大悦城（属于中粮集团旗下），对面是老字号汉光百货，以前是中友百货，从来没有一个商场在临近的购物中心比它大十倍还仍然可以生存的，我很自豪我没被大个子打败，也没被电商打败。

　　我靠的是诚实的经营策略，诚实就是我不会随便加价、不会做假活动，我让利就是真让利，不做假让利活动。记得君太刚开业时顾客少，对面中友的折扣也比我们高，但我坚持不打折扣战，也不卖卡。

　　中国台湾网：现在电商平台对实体商家尤其是大型商场的冲击比较大，君太百货有没有受到电商的影响？

　　章启正：我没有涉足电商，我就是相信服务——人和人面对面的交流、服务。我相信只要把商品调整的够完整，服务做得好，顾客终究还是会到君太来消费。

　　很多人跟我说不要做实体了，现在都电商时代了，我说君太百货现在有两千个员工，这些员工的背后都有一个家庭，我有责任要照顾他们。我认为做企业不单是为了挣钱，还要能给员工稳定的发展环境。

　　中国台湾网：您觉得自身何种特质使您能够创业成功？

　　章启正：我很自律、勤奋，零售业没有秘密只有努力。我通常周六周日、节假日都会上班——只要有时间我每天都在君太。2017年的最后一天，我们营业到24点，我跟员工一起上班到24点，而且我比员工晚走45分钟，因为我会站到后门给所有下班的员工亲手递上一份点心。第二天早上我依然会精神抖擞地早早赶来，因为我还要给上早班的员工以鼓励。

　　30多年前我在美国毕业后，被父亲叫去新加坡参与他的项目。父亲为了锻炼我，让我住在铁皮工寮里，和工人们一起吃大锅饭。这样住工棚的生活我一过就是两年，这段经历让我对基层百姓的生活有所了解，也让我对他们有一种亲和感。在君太，所有保洁员都认识我，每次去卫生间，我都会称赞他们擦得干净，这是给他们的尊重、鼓励和肯定。每个君太保安，我都会问他们衣服穿得暖不暖。真诚的鼓励会建立起人的自信，这样的员工才能很好地为企业、为社会做事。

　　中国台湾网：现在很多台湾青年来大陆就业、创业，君太在帮助台青就业、创业方面有什么做法吗？您对创业者有什么建议？

　　章启正：目前有20位台湾青年在君太工作，还有一些台籍干部。对台湾来的朋友我都尽量支持他们。台湾有个有名的面包师叫吴保存，他的徒弟到北京来，说很喜欢我一个店面，他人生地不熟，于是我给他介绍了几个人。后来我就把那个店面租给他，现在他这家原麦山丘面包店，一年营业额就可以达到4300万人民币。

　　我建议台湾年轻人到大陆发展，首先必须要扎根，就是你必须要习惯这边的生活，你要了解北京的房价比台北高，你住的环境肯定不会像台北那么好，如果你想要住便宜点，你就只能住在远离市区的地方，早上搭地铁上班。其次，以前台湾人来大陆起点较高，通常比较自傲，但是现在大陆优秀人才也很多，所以不要自以为是台湾人而心存优越，那是低看了大陆的发展。还有，台湾年轻人不管是在大陆工作还是创业，遇到挫折以后要能扛得住，要不怕失败。

　　中国台湾网：今年您连任北京台协会长，未来台协计划开展哪些工作？

　　章启正：北京台协今年将继续从企业经营、台商生活、交流联谊、媒体宣传、困难帮扶等方面入手，丰富服务内容和手段，扎实开展服务会员工作。

　　继续积极参与两岸交流，支持台湾青年实习、就业、创业。北京台协一月中旬接待了一个台湾青年参访团，参访北京著名高校、高科技企业、创业孵化机构，聆听传统文化讲座，协会领导还与团员交流生活、工作经验，帮助台湾年轻人认识大陆的发展，发现大陆的机会。

　　还将继续关注社会公益，帮助在北京读书的贫困台生。前段时间我们联合宝岛眼镜为河北一些乡村教师测视力，并免费给他们配眼镜。

　　这些年，北京台协一直把参与公益、回馈社会作为一种责任和义务。2014年台湾高雄气爆、云南鲁甸地震，北京台协分别向台湾捐款100.2万元人民币、向云南捐款27.7万元人民币，这些钱还不包含会员企业直接向灾区的捐款。2015年，北京台协组织会员为天津爆炸事故捐款50余万元人民币。2016年，为台湾南部高雄地震灾区捐款100万新台币。

　　中国台湾网：中共十九大报告中涉台部分提出“将扩大两岸经济文化交流合作，实现互利互惠，逐步为台湾同胞在大陆学习、创业、就业、生活提供与大陆同胞同等的待遇，增进台湾同胞福祉。我们将推动两岸同胞共同弘扬中华文化，促进心灵契合”，您是否关注了此次大会，对两岸关系未来的发展有什么期待吗？

　　章启正：我很关注十九大，目前在台湾，年轻人机会不多，薪水也不高。十九大报告是在给台湾的年轻人指明一个出路。我期许两岸一家亲，两岸一路走来这30年非常不容易，广大台商正是因为有了改革开放才在大陆获得发展机会，未来希望借着大家的共同努力，有更多台湾同胞认识到大陆的经济发展。

　　最后，我很期待北京2022年冬季奥运会，我个人一定会支持赞助冬奥，希望能成为一名冬奥会开幕式的火炬手。（中国台湾网 王怡然）

　　【相关背景】北京君太太平洋百货有限公司（英文名：Grand Pacifc）成立于2003年。多年来秉承“有心、用心、求创新”的理念，致力于做中国都市百货中最潮最时尚的引领者。