提升台胞春运幸福感，共汇两岸“同心圆”

　　记者从铁路总公司了解到，铁路部门扩大了加装专用识读设备自动售取票机的车站范围，在现有329个站1859台支持卡式台胞证和回乡证办理自助购取票服务的基础上，实现省级以上城市所在地车站、广东省境内高铁车站、京广、京沪、杭深线所有高铁车站全覆盖。同时对加装改造的自动售票机张贴明显标识，方便台胞旅客使用。（中国青年网1月31日）

　　“乡愁是一湾浅浅的海峡，我在这头，大陆在那头。”这是余光中笔下的海峡两岸情。炎黄子孙、血脉相连，台湾与祖国大陆的同源、同宗、同体，手足情谊亦在浓浓的思念与相通中互联、升华。面对“春潮”人山人海，铁路部门精准对接台胞出行所需，“量身打造”畅行服务新举。从为台胞所带来的便捷体验来看，铁路部门的走心服务，践行的不仅是让旅客体验更美好的春运理念，更加彰显了铁路企业的担当和情怀。

　　随着两岸文化、经贸等往来的日益升级，以求学、就业、行商为目的大批量台胞入陆，已日渐常态。在可持续精进的互联沟通背景下，便捷的出行流态，对交通行进的密度、效率和质量，较以往有着更加高标的要求。在此次春运“大考”中，铁路部门以问需于民、感同身受的角度和立场，推进自动购取票便行举措，将方便与实惠满满送入台胞的出行旅程。服务的“加码”，是铁路全面惠民的“缩影”展现，是其以完善和健全台胞福祉作为企业承责践实的落脚点，不断精进服务品质，让台胞深切感受到了两岸一家亲的温暖。用走心行动，践行铁路共绘“同心圆”的担当。

　　近年来，铁路部门用实力与实惠“双足鼎立”，俘获了民众的“芳心”。中国高铁用责任和担当，跑出了中国速度，成为我国彰显自主创造能力的“靓丽”名片。立足顶层设计宏观调控，把握精准服务升级，是铁路部门以为人民服务为宗旨的诚意展现。如今铁路运营里程、建设投资数额、丰富规划方案等，对于我国综合交通实力和民众出行的惠及都给予了可期的后劲和信心。笔者认为，铁路的长足进步和发展，软硬实力当并肩而行。优质服务是发展的正向催化剂，更是拉近同旅客心与心距离的“粘合剂”。铁路部门在做好发展建设的同时，要把“镜头”更多聚焦所谓小、细的旅客所需上，不断升级服务，把责任担当的惠及正中民众所需。

　　交通强国，铁路先行。相信在铁路部门的砥砺奋进中，台胞将更能感受到铁路惠及的新气象、新变化，其获得感、幸福感亦将得到充斥和丰盈。（中国台湾网网友：郭靖）

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