云南省台办妥善处置两起涉台突发事件

　　中国台湾网9月26日昆明讯　日前，云南省台办积极妥善处置了两起涉台突发事件。两名台胞在昆明、丽江出差和旅游途中，突发疾病死亡。省台办接到两起突发事件情况通报后，及时向办领导汇报，办领导高度重视，要求昆明市台办、丽江市台办立即成立善后处理领导小组，省台办段俐娟副主任全程跟踪指导。昆明市台办、丽江市台办负责人第一时间赶到现场协调相关事宜，并与死者家属见面沟通，了解家属困难，协助做好善后工作。段俐娟副主任、投诉法规处有关同志代表云南省台办参加了台胞遗体告别仪式，并看望和慰问家属。死者家属对省台办的善后工作感到十分满意。

　　省台办在配合家属处置善后工作时，本着真心、诚心、爱心为台胞服务，关心台胞，主动作为，让他们感受到温暖，感受到真爱。处置过程中，思路清晰，及时果断，不拖、不推、不烦，主动配合家属，及时与有关部门协调沟通，把台胞的事当成大事、自己的事。（中国台湾网云南省台办投诉法规处通讯员 郑相辉 肖鸿）