探访首支国门女警基层队 “国门警花”情暖海峡两岸

　　在福州长乐国际机场,驻守着全国公安边防部队第一支全部由青年女警官组成的基层队伍——福州机场边检站女子旅检科。14名平均年龄29岁的女警,在国门这个平凡而又特殊的工作岗位上,用女性特有的温柔与细心,在海峡两岸架起了一座无形的连心桥。

　　自2000年3月8日成立以来,福州机场边检站女子旅检科共检查出入境人员130多万人次,其中台胞40多万人次、出入境飞机16000多架次,旅客满意率达到99%以上,先后荣获了全国“三八红旗集体”、“巾帼文明示范岗”、“青年文明号”等60多项表彰,并获得时任福建省省长习近平同志“国门警花”的题词勉励。

　　1997年6月,福州长乐国际机场投入使用,一个全新的服务窗口向台湾同胞打开。2000年3月8日,全国公安边防部队第一支全部由青年女警官组成的基层单位——福州机场边检站女子旅检科正式挂牌成立。

　　这支独具女性特色的队伍将军人的飒爽英姿与女性的温柔妩媚完美地结合起来,把女性的温柔与细腻融入边防检查之中,很快表现出了与众不同的服务亲和力,为从港澳转机来福州的台胞构建了一条温馨回家路。

　　检查员黄津津说,有一次,有位台湾老太太执意邀请她去家里做客,说是帮了她大忙,“还说感觉我就像她的亲孙女一样”。

　　原来,有回老两口带着小外孙来福州过中秋,一时大意台胞证未办理签注手续,加上孩子哭闹不停,两人顿时慌了手脚。正巧那天是小黄在验证台外担当引导员,她不仅帮老两口办好签注手续,还一路陪同他们顺利通关。“这事儿我自己都忘记了,可这位老太太还记在心上。”黄津津说。

　　类似小黄这样的事还有很多。14年来,只要是台胞需要的,无论大事小情,她们都努力去做,帮助解决。

　　随着两岸关系的改善,榕台直航的增多,福建凭借其独特的地理优势,与台湾的经贸交流也不断加强,台商在福州的投资也呈现快速发展态势。为此,女子旅检科积极应对海峡西岸经济区的发展战略需求,为出席地方政府组织的“5·18”、“6·18”等两岸各类经贸交流活动的出入境客商和嘉宾开设专用通道,力所能及地为他们通关提供专门服务和通关便利。

　　据不完全统计,14年来,女子旅检科先后为出席两岸各类经贸交流活动的客商和嘉宾代表给予边检礼遇达1000多批30000多人次。

　　今年3月,女子旅检科积极征求社会各界对边检服务工作的意见建议,对现有的服务榕台直航制度进行了梳理和完善,推行10项措施,涵盖了设立“边检联络点”、协调签注办理、建立核查机制、推行“预约服务”、开通专用通道、救助患病台胞、开展法制宣传、举办方言培训、加强公共关系建设、提升信息化水平等内容,对简化手续办理、提高服务效率等方面工作予以规范,努力助推提高边检服务水平工作取得新成效。

　　栽下梧桐树,引来金凤凰。福州机场正成为越来越多的台湾同胞寻根谒祖、探访民俗、走亲问友的重要口岸,而女子旅检科也以热情、周到的服务为美丽福建打造了一扇文明窗口,一如既往地用真情加固着这座服务两岸人员交流往来的“连心桥”。(记者吴亚东 通讯员俞红亮黄勤）