东南网12月7日讯(福建日报驻台记者 李向娟) “找谁检举黑心食品?”“消费争议找谁调解?”“公司受食安事件波及谁来当军师?”4日,台湾首条食品安全专线1919正式开通启用,旨在为岛内食品安全保驾护航。自即日起,岛内民众如果发现食品安全问题或遇到消费争议,都可以直接拨打1919,进行咨询、检举、申诉等。
据台湾食品药品主管部门负责人介绍,1919专线号码,有“一通就GO 一通就够”的谐音含意,但凡有食品检举、食品咨询、消费问题、中小企业咨询、生鲜农产品咨询等食品安全相关问题,只要拨打1919专线,就可以依照语音提示,转接到各个相关部门,获得专业、贴心的服务。
台湾食品药品主管部门表示,民众的检举信息都是由专人录案管理,并采用全程录音、密件登录方式进行受理,以保障检举人权益。
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