上海“月子母婴”行业台商发出诚信经营倡议

参与诚信经营倡议活动的台商在倡议书上签名。（上海市台办 葛凤章 摄）

　　中国台湾网3月15日上海消息　3月14日，正在筹建中的上海市台协月子母婴服务企业联谊会组织20家会员企业联合向各地同业发出倡议，倡导从本企业做起，向社会作出诚信经营的七项自律承诺。

　　重视母婴产褥期（俗称“坐月子”）的保健，是中华民族自古以来的传统。随着大陆人民生活水平的提高，“坐月子”越来越受到当事人和家庭的关注。目前，“月子”相关产品和服务的市场需求量非常大。从月嫂、月子餐到月子会所、产后修复，已形成了产业链，年产值将近480亿元。

　　上海是月子母婴产业最发达的区域之一。目前已有月嫂服务机构近千家，月子会所53家，专业生产月子餐的企业3家，一些企业的经营已经覆盖全国市场。

　　这个新兴行业基本上是受台商企业的引领。无论是经营理念、产品研发、技术工艺，还是服务项目、企业管理，台资企业都占到了很大的优势。例如，上海规模最大的月子餐企业“广禾堂”,已经在北京、广州、深圳、长沙、杭州、成都等城市设立了分公司，拥有近30家直营和加盟店，年营业额近亿元人民币。

　　由于月子母婴的行业的经营管理至今还缺乏政府机构管理细则，产品与服务还没有形成国家标准或行业规范，致使此行业的入门门槛低，经营企业良莠不齐、鱼龙混杂，甚至产生了坑蒙拐骗等乱象，严重损害了消费者的权益，也给整个月子母婴行业带来了负面的影响。因为个别害群之马，也使得诚信经营、遵纪守法的企业受到殃及和伤害。

　　为了坚持“一切以母婴健康、安全为唯一出发点”的企业经营理念，主动自觉接受广大消费者、社会大众与媒体的监督、指导，上海市台协会月子母婴服务企业联谊会（筹）的20家会员企业，于“3.15”前夕共同向各地同业发出倡议如下：

　　一、恪守国家《食品安全法》等相关法规要求，严格执行国家、行业、企业标准，从源头开始，全过程严格把好月子母婴类食品与相关产品的质量关，安全生产，诚信经营。 

　　二、自觉按照国家法规要求经营，不掺假、不仿冒、不侵权、不抬价、不夸大宣传，规范经营，公平竞争。

　　三、加强企业和行业自律，不断提高服务质量与服务水平，认真处理消费者投诉，积极响应、支持消费者维权主张，努力维护消费者权益。

　　四、积极配合工商、食监、技监等执法管理部门对企业的各类监督、检查、管理，主动、自觉接受消费者、全社会与媒体的监督。

　　五、积极开展月子食品、母婴用品等安全知识的宣传与普及，向消费者提供更多的科学消费信息，倡导绿色环保与健康消费理念。

　　六、配合大陆政府部门，积极参与制定、完善月子母婴行业产品服务国家、行业标准，规范企业生产经营行为，及时发布产品与服务品质的社会承诺。

　　七、积极创造条件筹建月子母婴行业协会，评选月子母婴行业品誉优良企业、社会责任优良企业，绿色环保优良企业，推荐优质产品与优质服务，提升行业与企业的形象声誉。

　　上述倡议发出后，已经得到各地30多家大陆同行的响应。上海市台协会长叶惠德表示，台资月子母婴产品与服务企业通过签署自律承诺，将以全新的姿态，为规范、净化这一市场环境作出应有的努力。（中国台湾网上海市台办通讯员　葛凤章）