大润发改写葫芦岛商业格局

　　新开业的“大润发”每日10多万顾客流量、每天200多万元销售额，惊人的数字持续多日不减。李 壮/本报记者/费灵雨 摄

　　核心提示

　　人头攒动、摩肩接踵、热闹喧嚣、倾城出动……这样的词汇用来描绘试营业中的葫芦岛大润发超市火爆景象一点儿都不过分。每日10多万顾客流量、每天200多万元销售额，惊人的数字持续多日不减。“大润发”这三个字，注定要在葫芦岛的商业发展史上记上一笔。

　　记录大润发，不仅因为它创造了葫芦岛商业前所未有的万人空巷局面，还因为它开启了葫芦岛打造又一商业中心的完美开端，更因为它给葫芦岛多年不变、四平八稳的商业格局和商业发展观念带来的排山倒海般的巨大冲击和挑战。

　　全城百姓涌向大润发

　　10月17日11时，在前往龙港区文翠路大润发超市的路上，记者就感受到大润发灼人的“热”度。超市旁边道路两旁延伸300米处全都停满了车，能容纳300多辆车的地下停车场也只有寥寥几个空位。进出超市的电梯上站满了男女老少，在电梯尽头拥挤的人流中，服务人员举着“卖场入口”、“免费班车”的牌子指引着出入的顾客，63个收费口等待交钱的顾客全都排着近10米的长队。

　　选择在“十一”黄金周消费高峰过后的10月8日试营业，没想到却迎来了持续的开门红。 “按照常规经验，开业当天的销售额是最高的，之后慢慢降到一个合适的位置。可这个店突破了我们固有的经验，开业至今，销售额天天攀升，创造了我们在东北乃至全国开店的奇迹。人太多，6米宽的超市主过道都显得窄了。 ”葫芦岛大润发超市的总经理付春华边领记者在购物人流中艰难地行进，边满面春风地“抱怨”。

　　记者发现葫芦岛市民被大润发超市“俘获”的主要原因是货新鲜、品种全、价实惠。在进口商品区，一位女士拿着一罐韩国易拉罐饮料告诉记者，这种饮料在别处卖5元一罐，这里特价只卖3元6角，“孩子喜欢吃的排骨每斤也比别的超市便宜两元。 ”记者看到，原价15元一包的卫生纸，现在会员价10元一包，螃蟹、文蛤等海鲜比农贸市场还便宜。

　　“商品的价格已经压到最低，去除管理等费用，超市零售这块不亏损，我们就拍手祝贺了。 ”付春华告诉记者，像他们这种大型的连锁超市，盈利已经不靠超市商品零售这部分了，主要靠超市外摊位的租金和因为大量销售，产品生产厂家给予超市的返点，所以超市商品的价格才能如此之低。

　　“只要你想得到的日常生活用品，这里基本都有。 ”大润发超市采取了全国联采、当地自采的科学配货方式，商品来自全国各地，缤纷多样，甚至还有两个美国品牌服装是美国公司专门供给大润发超市的。因此它的近3万种商品中，有活鲍鱼等在大酒店才有的生猛海鲜，这多是当地商业企业所没有的。另外，超市还定期选择部分商品超低价出售，采取会员制、7路免费班车接送等促销、服务手段。这些消费服务，对于长期以来整个城区都没有一家国际大型连锁超市的葫芦岛市民来说都是 “致命诱惑”，仅仅几天，葫芦岛大润发的会员就达到10多万人，虽然待办顾客还在排着长队，会员卡已经供不应求。

　　“媒人”龙港的苦心和细心

　　葫芦岛大润发超市建筑面积5.2万平方米，建筑投资2亿多元，它的开发单位兴宫集团将按比例从超市的销售额中逐年提取回报。兴宫与大润发联姻，媒人是龙港区政府。

　　大润发所在的文翠路一带颇不平凡。这一地段位于葫芦岛城区金三角几何中心，是连山区、龙湾新区和龙港区的连接点，附近聚集着4个辽宁沿海经济带重点支持区域、葫芦岛市和龙港区两级政府机关、最高档的住宅及最好的学校，消费能力强，极具商业价值。这一区域已初步形成以小商品批发零售、家具装饰材料、汽车销售和高档宾馆、餐饮娱乐为主体的商业格局，却缺乏老百姓最急需的高端卖场。

　　在“三产富区”战略指引下，2009年下半年，龙港区决定建设以文翠路特色购物街为主体的葫芦岛商贸流通集聚区，全面改造附近的“两河三村”，在大幅度提升人居环境的同时，引进国内外知名品牌商业落户，完善商业业态，引导龙港区商业升级，最终把龙港打造成葫芦岛商业中心和葫芦岛的“城市会客厅”。

　　“没有开发企业的参与，政府规划的商业愿景只能是一个画饼。 ”龙港区委书记唐联众说，为了吸引开发企业，龙港制定了诸多优惠政策，“只要按照政府规划建设街区，就给奖励！ ”

　　葫芦岛市首家省级现代商贸流通集聚区管委会主任、龙港区区长闫庆礼特别向开发企业明确，特色商业街的商铺不能简单地一卖了之，由购买者随意经营，必须通过向购买者返租几年商铺的方式，由政府和开发企业掌控每个商铺的发展方向，根据商业街的定位，统一规划、统一招商、统一管理、统一推广，培育商气，确保商业街的特色和高端定位不走样。

　　兴宫集团等多个房地产开发企业参与了特色购物街的开发。 “前期也是举棋不定，葫芦岛到底有没有这么大的消费能力，建这么大的超市到底行不行呢？ ”兴宫集团董事长龚文生心头曾经直打鼓，“是政府帮助我做的数据论证，使我打消了顾虑，最后下定决心，做这个项目。 ”

　　一手托开发区业，一手联商业企业。龙港区为引来文翠路最大的龙头项目，实行“保姆式”服务，区服务业局局长高晓辉为办理相关手续，曾经一周往返沈阳3次，在家时间不到1天。政府做媒，兴宫集团、大润发共同创造了从首次接触到签约不到3个月时间，从开工建设到开业不到1年的大润发最快落户记录。 “没有龙港区委书记、区长的全力支持，大润发不可能在这么短的时间内就实现开业。龙港的投资环境，在目前大润发投资的全国100多座城市里是最好的。 ”付春华说。

　　大润发超市已成为文翠路特色购物街的龙头，红火态势带动了初见雏形的文翠路特色购物街，街路两旁的商铺销售火爆。

　　大洗牌的效应和启示

　　“说大润发的开业，是对葫芦岛商贸业的一次变革，一次冲击，一次洗牌，也不为过。 ”葫芦岛现代商贸流通集聚区管委会副主任、龙港区委常委、宣传部长刘昕说。

　　长期以来，葫芦岛的商业一直被本地的几家商业寡头所垄断，小富即安的心理和缺乏进取的惰性，使他们多年四平八稳地占有分配着葫芦岛城区的零售市场，葫芦岛的商业零售水平因而一直低水平徘徊。价格不菲，商品的花样却不多，服务时间也短，“连一瓶小孩喜欢吃的亨氏番茄酱都买不到”，有消费者说，“早9时前不开门，晚上不到9时就关门，不像大润发从早8时到晚10时全开业，今后家里来客人有处带了。 ”而且面对龙湾新区及龙港区大型零售业的空白，他们也不去积极填补，无形中使自己日益陷入被动状态。外地人从高速公路驶进新城区，乍一看像来到了欧洲小镇，但走进小超市再一看，比一个农村的大屯子强不了多少。

　　与此相反，建市22年来，兴城、龙港、连山正加速连接成片，城区内4个开发区建设形势如火如荼，使葫芦岛一步步向着“百平方公里、百万人口”宜居大城市迈进，日益膨胀出强劲的消费服务需求。结果是，当地的零售业水平满足不了老百姓的需求，许多葫芦岛人不得不到秦皇岛、锦州、沈阳、北京等地购物，葫芦岛的消费外溢量达20%以上。大润发超市的异常火爆，在证明了葫芦岛零售业商机无限的同时，也间接显露了辽西中小城市葫芦岛各行各业的巨大发展潜力。

　　虽然大润发 “愿与葫芦岛其他的商业企业错位发展，共同进步”，但是大润发对葫芦岛原有大型商场的冲击是显而易见的。自从其试营业以来，城区内的其他几家大商场无不客流骤减，不得不纷纷采取降价促销等应对措施。试营业的第一天，一家大型商场还组织全体中层管理人员到大润发“探秘”。 “没有竞争，就没有进步，就没有百姓更大的实惠。受到冲击不是坏事，起码促使本地商业企业增加紧迫感，开拓了视野，也力图改变，虽然这个改变有点被动。 ”高晓辉说。

　　“生于忧患，死于安乐”。要不断成长壮大，就必须主动抛弃安逸。由轻车熟路的住宅地产到陌生的商业地产，兴宫集团就经历了痛苦的抉择，也因主动谋变，赢得无限商机。“大润发超市是我们单体投资最大的建筑，银行利息加上建筑的物业管理、维修、折旧等费用，每年大概支出2500万元，今年这个项目能不能盈利，还是未知数。而且我们还要给附近商铺买主返租金，为了培育市场，招商时可能要给商家低租金，甚至免租金，头几年一定是赔钱的。 ”龚文生说，“但是，我们迈出了转向商业地产的第一步，而且是投资建设葫芦岛的新商业中心。因此，从企业升级转型的长远发展来看，我们的投资，值。 ”

　　实际上，作为从县级市基础上建设起来的地级市，葫芦岛的建设先天上是不足的。自己和自己纵向比，常觉进步不小，无形中也有意无意地耽搁了葫芦岛的进取发展。但全国乃至全球的市场是一体的，外部强者不会坐视市场空白不去抢占，封闭、保守、落后就会被动挨打，这已经被历史无数次证明。因此，大润发对葫芦岛人的启示很多，再甘居“三四线”城市位次不自强，不主动学习外界先进经验谋求改变，今日本土地位必将不保；与此同时，大润发也向外界传递了葫芦岛的市场空间、潜力及招商信息，这里商机无限！（本报记者 翟新群 费灵雨）