江苏淮安深化101服务打造国家级台资示范区

　　中国台湾网4月19日淮安讯　江苏淮安市把服务台资企业作为对台工作重点,深化101服务,在工作机制、投诉平台、生活环境几个方面下功夫,努力打造国家级台资企业产业转移集聚服务示范区。

　　一是创新对台工作机制。淮安市坚持从机制入手,形成对台工作合力。建立健全台商服务工作领导小组机制,统筹协调服务台商事宜;健全台商投资权益保护联席会议制度和台资企业协会座谈会制度,完善台资企业走访制度等,形成了各级政府及相关部门各司其职、齐抓共管、联动互补的工作局面。

　　二是优化投诉服务平台。淮安市积极推进建立健全台商服务体系,优化台企投诉平台。以载体为平台,推动行政审批全程代理制度,由载体单位为入驻企业代办行政审批事项,实现了代理工作全覆盖;重点项目成立专门的推进工作领导小组,抽调人员为项目建设全程服务;以联席会议制度为平台,设立投诉协调服务中心,建立台资企业投诉服务档案,处理台资企业投诉事宜,跟踪投诉事项的解决进展情况。

　　三是创优台商生活环境。淮安市引进台湾美食城等具有台湾元素的生活服务类项目,解决台商吃、住、行的问题;协调解决了台商子女上学、往返签证、生病就医、家属社保等各种生活问题。通过优化生活环境,确保了落地台商在淮安市生活愉快,“来了不想走”,把淮安当成第二故乡。(史润泽)