淘宝物流快体验佳 双11网购催生台湾“剁手族”
一年一度的“双11”又要来了!从上周开始,2014淘宝天猫购物节正式打响战鼓,各种令人眼红心热的五折预售,让买家们提前当起了疯狂网购、收到账单又忍不住哀嚎“再买就剁手”的“剁手族”。双11的惊人成交金额,去年曾震惊了台湾媒体,成为头条新闻。但其实台湾买家们早已“潜伏”淘宝多时,像大陆的小伙伴一样下单下到手软。今年的双11,台湾买家们也早早做好了攻略,盘算着怎样才能当一个精明又智慧的“剁手族”。而淘宝也瞄准台湾市场商机,释出“满千送百购物金”及“送台运费10元(新台币)起”等台湾买家独享的优惠活动。
物流快体验佳 淘宝“俘获”台湾买家
淘宝进入台湾已有7年多,但早期的台湾买家多是中小型网店主。他们从淘宝进货,然后在台湾地区的购物网站出售,成为淘宝与台湾普通消费者之间的桥梁。近年随着两岸间货币清算和快递物流业的飞速发展,面向台湾买家的淘宝零售业务才真正兴旺起来。不知不觉间,台湾买家也为淘宝贡献了许多流量。早在去年,支付宝公布的年度全民对账单上,人均支出金额前十的城市中,台湾地区就独占四席,其中嘉义市还名列第一,惊呆了大陆的小伙伴。
那对台湾买家来说,淘宝到底好在哪里呢?对于这个问题,有台湾网友专门在社交网站发帖询问过,跟帖回复的台湾网友相当多。网友hararuka认为“有很多宝贝台湾买不到”,网友kosa0701则回答“主要可以线上即时沟通,买多还可以杀价”,网友To-mYang28表示:“你研究他们的付款机制之后就会知道,台湾两大网拍的烂机制是有多糟糕了。”而对网络购物可能存在的风险,台湾网友也研究得很是透彻。网友lon回答说:“淘宝是卖家怕被买家骗,台湾网拍是买家怕被卖家骗啊!”
在台中工作的上班族王欣颖经常在淘宝购物,她认为自己就是“剁手族”。她告诉导报记者,影响买家网购意愿的无非是价格、物流时间和购物体验这几项因素。“价格方面,淘宝在双11或类似促销活动时,经常会有比台湾电商网站更优惠的价钱,所以大家也都买得很疯!”而物流时间方面,王欣颖表示其实淘宝也越来越有优势。“虽然要从大陆运过来,但最多一周也就到了。可是台湾的网店卖家很可能一周都还没发货。”而越来越舒服的购物体验,也让更多像王欣颖这样的台湾买家爱上淘宝。“在台湾登录淘宝,会自动进入台湾版淘宝。拍好东西结算的时候,还会很贴心地显示购物金额大约折合多少新台币,连汇率都帮你算好了!”
备战“剁手节” 台湾买家早做好“攻略”
对于今年的双11,王欣颖表示自己已经在关注了。在她看来,最重要的就是要了解清楚“游戏规则”。“其实双11除了五折优惠之外,还经常会送支付宝红包,那这个就要抓到!”或许是台湾买家的“彪悍”惊呆了淘宝官方,其实今年的双11购物节,淘宝还释出了专门针对台湾买家的优惠。在限定时间内,台湾买家使用特定支付方式付款成功,前1000名用户就能得到不限笔数、满1000元人民币送100元人民币购物金的优惠。另外,台湾银行业者也联合淘宝进行刷卡优惠,送出高达10%的回馈刷卡金。如此诱人的优惠之下,看来台湾买家们想不“剁手”都很难。
往年台湾买家们横扫双11,最需要动脑筋的就是物流问题。如果选择快递直送,不菲的邮费难免让人“肉痛”;于是几个人一起集运,分摊两岸部分的邮费,就成为台湾社交网站上出现率颇高的发帖主题。如何做到邮费最省,是不少“老鸟”最引以为傲的省钱攻略。不过,今年为了吸引更多台湾买家参与双11购物节,淘宝官方推出“送台运费10元(新台币)起”活动,让众多台湾买家兴奋不已。按照这个优惠活动的内容,双11当天使用“国际集运”下单的前100万笔台湾订单,能享受到首公斤人民币2元(约新台币10元)的转运优惠;如果选择官方直送方式,每位台湾买家能享受到一次海外段运费立减12元人民币的优惠。
事实上,上述优惠活动在台湾的社交网站上已经不是秘密,双11已渐渐成为台湾网友的共同“节日”。而台湾买家也把“省钱”精神发挥到极致。有台湾网友还在社交网站分享今年的双11“攻略”,称如果选择便利店取货,还能免费得到品牌奶茶,成为网友眼中的“神级淘宝达人”。(海峡导报记者 燕子/文 网络资料图)
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