台湾人在东北 专访百脑汇长春店总经理王重翔

王重翔

　　出生：台湾

　　学历：中国文化大学国际贸易系学士、纽约市圣约翰大学企业管理研究所硕士

　　专长：通路组织管理、行销策略规划、市场业务管理、专案规划管理、教育训练管理

　　职涯：现任百脑汇长春店总经理

　　三十度的天气没过几天突然下起了大雪，这是来自台湾的王重翔先生来到长春后对这座北方城市的最初印象，刚到长春两个月的王总显然对长春的天气感触颇深。王总给人的第一感觉便是阳光、热情、爱笑。正是因为这种特质，使整场访谈非常融洽。当被问起对长春还有何印象时，王总很自然地回答出了“大学城”三个字。王总解释说，长春较比其他城市最不同的就是拥有非常多的高校，像全国知名的吉林大学，校区坐落在长春各个区域，加上其他高校，共计四十多所，令人印象非常深刻。

　　海归不远游 缘起百脑汇

　　作为一位纯正的海归，王总在台湾读完大学后便去往纽约圣约翰大学研究所深造，既而在海外工作生活了多年，并在行动通讯领域小有建树。作为一位地道的台湾人，走过纽约、台北、上海等许多城市，文化差异的不同，加之心系祖国并关注中国的经济发展，他毅然决定放弃国外的高收入回国发展。加入百脑汇工作，王总谈到这是他作为职业经理人生的一大跨步，透过朋友了解到百脑汇的企业理念，诚信踏实，服务创新，还有其商场经营的转变，跟随实事快速的发展速度。这些对于职业经理人来讲，其学习空间与发挥的平台都非常大，在辗转了多个城市之后，因缘际会成为了其中一员，至此都感到非常荣幸。

　　全国连锁同深耕不玩概念要细节

　　面对台湾与大陆在IT文化方面的差异，王总坦言确实有不小差异，但是并不影响百脑汇在大陆的经营与发展。百脑汇是全国连锁IT卖场，在中国众多城市布点开店，经营方式是以总部为核心的理念进行不同城市的在地化管理。每个城市都会根据自身市场潜力、消费能力及生活形态去做当地化调整而制定经营策略去深耕经营。不管是在台湾经营还是大陆经营，商场就是服务业，服务业讲求的就是在细节上如何提供给消费者一个舒适诚信的消费环境。而百脑汇商场的最大特色就是服务，服务并非空空口号，是要做到细枝末节。例如在百脑汇的每个楼层都设有咨询台，就是方便消费者遇到任何问题都可以第一时间找到商场工作人员去解决。

　　市场需求变化快商场整合多元化

　　在经济环境不景气影响下，无论是针对整个市场走势，还是消费行为的改变，王总表示百脑汇都会延续设定好的主轴计划进行，在总部相关讯息的指导下，针对现实环境做相应的调整，对产品的开发进行更新。例如现下智能手机、平板电脑、移动固定式设备的界限已经非常不明显，百脑汇会对移动设备市场做一个更深入的开发，让消费者在固有的百脑汇商场只经营IT数码产品的概念上有所转变，百脑汇会向着多元化复合式商场的目标发展。

　　长春市场最大特色就是拥有的高校与广大的大学生族群，学生群体一直以来都是IT商场的主要消费族群。学生群体除了是百脑汇的客户外，还是百脑汇的第一服务对象，所以百脑汇会在不同时期举办多种活动，建立与学生朋友们的互动，并为他们提供展现自我的平台。

　　例如在2011年举行的“大学生就业实习基地”活动，百脑汇提供了近20多个岗位为学生朋友们做实践实习，希望可以通过这种方式让他们更自信，更适应现下就业的市场需求，这种形式也是百脑汇与学校都非常乐于见到的。王总表示，既然他们有比较大的需求在这里，百脑汇跟学生的互动和平台都已经构建的非常的完整，我们会继续在这部分加强。

　　高品质平价商场只与自己比第一

　　谈及百脑汇的发展方向时，王总非常自信，百脑汇打造的是“高品质、平价”专业IT电子商场。设施完善、环境舒适、服务至上是百脑汇的优势和资本，百脑汇不畏惧任何竞争和比较，因为百脑汇一直以来都是与自己比，如何超越自己，如何做到最好。谈到刚刚结束的双11网络特惠战，王总未做过多评论，但是非常兴奋的告诉记者，百脑汇总部及各单店的官网已经上线，并在逐步的完善中，届时会让消费者在线上对线下实体商场的产品信息、商家信息、商场促销信息有一个更加全面的了解，并且可以随时到实体店面去验货、取货、参与活动，真正做到线上成交线下保障无售后之忧的效果，是广大网民期许已久的消费模式。

　　访谈结束后，王重翔先生与记者分享了很多他在国外的经历，在工作上的心得以及每个转折点朋友们给予的帮助，在交谈中记者发现，他是位非常感性的经理人。在人生中的每个阶段、所处的每个环境中都抱有一颗感恩的心对待人和事，希望王总可以在这个四季分明的城市感受到北方人特有的真诚与热情，希望长春给王总带来非常美好的记忆。

　　最后记者邀请王重翔总经理对新文化网的网友致词，王总非常诚恳的表示只用一句最真诚的话语送给新文化网的网友，那就是“我在百脑汇等你们来”。（新文化网 刘园园）