今年以来，农行淮安新区支行围绕我市五大千亿元级产业中的电子信息和盐化工两大主导产业发展要求，坚持以服务台商、支持台企为己任，利用网络资源的优势和优质到位的服务，为台商在淮创业发展提供了强有力的金融支持。富士康、台玻、旺旺、膳魔师等一批在淮著名台企的发展，其背后都有农行淮安新区支行的支持。
一是加大台企资源配置。加强对台企授信指导，加大对台企信贷投入力度。对符合授信政策的台企，该行在贷款规模、配套措施和审批速度等方面给予倾斜，并将台企纳入该行首选客户群管理。富士康、台玻分别是我市五大千亿元级产业中电子信息、盐化工产业的龙头企业。今年以来，农行淮安新区支行向富士康发放贸易融资贷款7174万美元；向台玻授信5.8亿元人民币或等值外币的信用项目贷款，投放1.15亿元固定资产贷款和231万美元进口信用证。
二是设置台商绿色通道。加快上报审批速度，快速响应台企融资需求。对于符合条件的台企，该行还在贷款利率、结算费率等方面予以优惠，为台企在淮安这块“宝地”上早日生根发芽、投产达效提供“101%”服务。很多台商在淮安投资的项目，均被该行积极主动，以始终如一的服务态度和务实创新的服务承诺所打动。农行淮安新区支行为台商提供成熟完善的服务，保障台企的资金需求，为台商台企开辟绿色通道，已成为台商的贴心银行、台企的知心银行。
三是改善台商服务环境。从台商客户角度考虑，人性化配置资源；从台商便利角度出发，优化人员组合；从台企源头角度主抓,做实台企员工的个人金融服务。目前，该行有3个自助银行、7台自助机具为台商提供全天候服务。
四是优化台商服务方案。在新台企客户的拓展上，支行领导及早参与，及时帮助台商协调各方关系，支行相关业务部门全力以赴，配备外汇业务客户经理，制作优良的台企服务方案，提高农行对台商的吸引力。
五是提升台商服务技能。加强对台商客户经理的外汇业务基础知识和营销服务综合素质的培养，建设一批“懂业务、精业务、干业务”的专门为台商服务的外汇专业人才队伍。
据介绍，目前该行已经陆续与在淮15家台企建立了业务关系。今年1-8月份，该行累计向台企发放贷款6亿元，国际业务结算5亿美元，在开发区同业中与台商合作业务规模居首位。在全力服务台商和支持台企的同时，农行淮安新区支行也取得了令人瞩目的发展成绩。截至2012年8月末，该行存贷款规模在同行业中均居首位。
■ 王洪 毕启飞
