企业经营管理关键靠什么？相信大多数人回答靠制度。而在荆州，有这样一家企业负责人，她在经营管理过程中，更加注重发挥中华传统文化的作用，更加关注员工的内心，在潜移默化中提升员工素质，全体员工以厂为家，以厂为荣。她就是荆州市台资企业——庆洋机械有限公司总经理廖美贞女士。
廖女士是台湾台中人，2001年12月来到荆州，投资开办了这家专业生产汽车十字节产品的台湾独资企业。11年来，在她的精心经营下，目前公司职工人数已经达到61人，产品远销东南亚、美洲、南美洲、非洲等50多个国家。
以德为先，教育员工做有“德”之人
走进庆洋公司的大门，随处可见不少具有哲理性的标语和警句名言，“你客气，我客气，大家都和气”、“做事担当要勇敢，做人相处要谦虚”、“抱怨的人很少成功，成功的人很少抱怨”、“将心比心，大家会亲”……。这些标语，对于调节员工的心理压力，熏陶员工的情操，缓解可能发生的矛盾，具有积极的意义。
“今天，我给大家讲的是，《孝经》天子章第二。子曰： 爱亲者，不敢恶于人；敬亲者，不敢慢于人。他的意思是，能够亲爱自己父母的人，就不会厌恶别人的父母；能够尊敬自己父母的人，也不会怠慢别人的父母。” 这是公司每周一全体员工在一起召开朝会的情景，朝会的内容除了工作总结、点评之外，更重要的内容，就是进行员工的德行教育。德行教育是中华优秀传统文化的重要内容，11年来，这种朝会制度一直保持着，廖女士秉着有传统文化教育的延续的理念，坚信只有首先培养了德行，其次才能培养员工的技能，她鼓励员工自己上台讲课，将感悟的人生哲理与其他同事分享。
廖女士每年都拿出几万元资金，印制了《弟子规》、《福德正神正经》等中华传统典籍，一部分放在员工图书室供大家阅读，另一部分就赠送给身边的人，她这种传承中华民族文化的行为受到了不少人士的赞赏。而结果也恰恰验证了她这一做法的正确性，厂里许多员工都是从她建厂初期就一路跟随她，与企业共成长、共进步的，财务部的周会计就是其中一个，她说：“我跟随廖女士从建厂时一直干到现在，在这里我不仅取得了工作上的进步，更懂得了不少人生哲理，这些宝贵的收获让我懂得了感恩，懂得了包容，懂得了奉献。”
以身示范，感化员工做行“善”之人
廖女士特别强调公司上下级关系的沟通与融洽，同时强调员工与人为善，善良和睦，从创办企业开始，她就更是身体力行给员工做出了榜样。为了建立和谐的企业环境，她从来不因为自己是老板就高高在上，而是把所有的员工当作与自己平等地位的同事来看待，要求员工做到的事情，自己首先做到，自己不做的事情，也从来不要员工做。每当员工取得进步时，她会表演他们，鼓励他们；而当员工遇到困难时，她常常会拍拍他们的肩膀，安慰他们，开导他们。这些从内心里发出来的关怀，让大家感觉进了厂就像是回到了家，厂里上上下下都像兄弟姐妹一样愉快的相处。
去年，公司一名质检员的父亲去世了，当时远在台湾的廖女士得知这一消息后，立即安排厂长带着慰问金前去看望，还专程从台湾打来电话安慰这位质检员，她的这一举动深深的感动了公司的每一名员工，大家都说廖女士不是家人却更胜家人。在公司，不管是新员工，还是老员工，生日时她都会派人送上生日蛋糕；不管是管理人员，还是普通工人，家里有红白喜事的，她不仅要给假期，还另外有红包相送；不管是员工本人，还是员工家属，生病住院的，她会派人带着慰问金上门看望；逢旅游季节，她每年都会组织员工到外地休假旅游一次。人性化的管理，使员工们在这样一个关系融洽、环境舒服、沟通顺畅的环境中工作，都倍感高兴。
廖女士还积极参与公益活动，在汶川地震、印尼海啸中，她个人带头捐款2万元，在台湾，她长期捐助了5名贫困学生。虽然她有不少善举，但她从来都不宣传，总是默默无闻的做着这些好事，每当别人问起时，她也只是一带而过。她的这些细微末节、潜移默化的善举，也感化了身边的员工，大家不仅能够主动帮助身边的同事们，而且还积极参加社会上的献血、捐款活动。
小处着手，培养员工做崇“俭”之人
在公司办公室，有这样一个细节：一张办公用纸，不仅正面、反面都要使用，而且连边角也要充分利用。工厂厂长李正玉说：“我来到这里工作7年，老板身上有很多好的习惯，大家跟老板在一起，久而久之也形成了这种节约的习惯，我们不是说为老板节约，而是我们自己也非常愿意这样做。”廖女士持续多年的习惯养成，让节水节电、爱护花草，成为了全体员工一致的自觉行动。
在市面上，许多人都习惯使用一次性的餐具和水杯，廖女士却给每一位员工发放重复使用的餐具，不允许员工使用一次性的杯子、筷子，她说：“每年有太多的竹子和树要被砍掉，重复使用的用品不仅非常环保，而且可以节约大量的公共资源，不像一次性用品，用了污染环境，又浪费国家资源。”对于公司这种保护环境、节约资源的要求，公司的员工给予了充分的理解和遵守，大家将保护环境、节约资源，具体落实到自己的日常生活中，并从点滴做起。
这位来自宝岛台湾的投资者，用她“传承传统、以德治厂”的管理之道，感动着公司同仁，更以一衣同胞、血浓于水的优势，演绎了一个外来投资的成功佳话。（中国台湾网荆州市台办通讯员 李娜）
