广西河池市人民医院交流团参访台湾民营医院

　　中国台湾网5月8日河池讯　5月4日，广西河池市人民医院交流团参访了台湾彰滨秀传、嘉义长庚两家民营医院。

　　在彰滨秀传医院，交流团深切感受到医院的贴心服务和人文关怀，在挂号区、抽血区设有银行常见的电子等候凭条设备，不会因为先来后到引发争议；信息对接方便快捷，秀传医院检验科从标本采集到出具报告一线贯连，特色独具，带给患者极大便捷；细微见真，流动挂号，解决了有特殊情况患者的挂号缴费问题，让人感受到医院的主动服务；电梯旁标识“工作人员戴手套严禁触碰按钮”的警示，体现了院感意识和对患者的保护；爱书人休闲俱乐部，免费为职工提供集食宿为一体的休闲场所；同时，“医疗减压+健身休闲中心”的模式为职工、病人和家属以及社会有需要人士提供专业医学减压及食疗。真正做到人性化贴心服务。

　　嘉义长庚医院同样注重人文关怀――儿科病房布置温馨，病房以动物名字命名，墙纸是相应的动物图案，减轻病儿对医院的恐惧和焦虑感等。

　　考察团了解到，两家医院的特色是在长期摸索及改进中形成并发展起来的，非常值得借鉴和学习。（中国台湾网河池市人民医院通讯员 廖春丽 河池市台办通讯员 韦春迪）