玉林市第一人民医院引进台湾经验 改造提升医院品质

　　中国台湾网2月1日玉林消息　2012年，广西玉林市第一人民医院与台湾彰化基督教医院签订了医疗与管理合作协议，协议的主要内容市聘请澳洲籍台湾彰化基督教医院品质管理专家陶阿伦部长进行医疗品质管理指导，分析医疗质量的各项指标及存在的缺陷，致力于改造与提升医院的医疗质量和医疗安全管理。一年来，医院受辅导的专案团队积极主动参与，对持续提升医院品质、保障病人安全发挥了很大的作用，并取得显著成效。

　　2012年3月，广西玉林市第一人民医院成立了品管圈推动委员会，（品管圈（QualityControlCircle,缩写QCC）就是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体，然后全体合作、集思广益，按照一定的活动程序，来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。品管圈的特点是参加人员强调领导、技术人员、员工三结合）。各科室踊跃参与医院品管圈活动，共成立了47个圈。

　　在陶阿伦以及医院品质管理专家的指导下，各圈选取的主题紧紧围绕“三好一满意”活动、“三级甲等医院复审”、医疗安全、提升医疗质量等方面进行表述，突出表达了各个品管圈“以病人为中心”、提高医院医疗服务质量的工作理念和活动宗旨。圈员们通过接受先进品质管理手法培训，科学合理运用品管圈手法的技巧和能力，不断改善医院医疗服务品质与医疗质量。（中国台湾网、玉林市台办、玉林市第一人民医院联合报道）