深圳赴台个人游28日启动 游客可享专业服务

图为台北市最著名的商业圈西门町。

　　深圳人盼望的赴台湾自由行终于到来了!8月8日下午，深圳口岸中旅台湾旅游专家董世荣接到了台湾旅游人士的电话，电话里清晰地传出国家旅游局局长、海峡两岸旅游交流协会会长邵琪伟讲话的声音。8月28日正式启动实施济南、西安、福州、深圳4个城市居民赴台个人游。

　　记者昨日同时获悉，8月28日我市最大自由行赴台首团将浩浩荡荡从深圳出发开赴台北。

　　赴台个人旅游利好频出

　　几天前，深圳商报记者就已从深圳口岸中旅获悉，新一轮台湾自由行城市名单有望近日颁布，深圳将成为最有希望获准自由行的城市，本报一直处于密切关注中。昨日下午台湾圆桌会议消息一传出，本报记者就第一时间在微博上发布了此消息。昨日经海峡两岸旅游交流协会(海旅会)与台湾海峡两岸观光旅游协会(台旅会)协商并达成共识，8月28日正式启动实施济南、西安、福州、深圳4个城市居民赴台个人游。

　　海峡两岸旅游交流协会会长邵琪伟8月8日在高雄召开的第四届海峡两岸旅游交流圆桌会议上宣布，新增海西地区11个城市(包括浙江的温州、衢州、丽水，江西的赣州、抚州、上饶、鹰潭以及广东的梅州、潮州、汕头、揭阳)居民赴金马澎地区个人游8月28日启动实施。此外，为加强两岸旅游人才培养与交流，今年下半年，海旅会将邀请台湾中高等院校500名旅游专业学生赴大陆开展修学旅游。

　　圆桌会议召开之前，海旅会还出台了两项利好政策：一是7月31日宣布新增赴台旅游组团社52家，近期将安排组团社赴台湾考察踩线;二是经批准，允许大陆旅行团乘坐邮轮从香港到台湾，可继续乘坐该邮轮前往日本或韩国，然后返回大陆。这些利好政策的出台将进一步推动大陆居民赴台旅游规模扩大，促进两岸旅游交流合作持续健康发展。

　　两岸双向旅游前景广阔

　　据预测，2016年两岸双向旅游交流将达1300万人次，2020年将突破2000万人次。8月6日，邵琪伟赴台与台湾海峡两岸观光旅游协会会长谢谓君共同主持第四届海峡两岸观光交流圆桌会议，两岸旅游业界约200名代表人士与会。邵琪伟说，两岸已建立了良好的旅游合作和工作机制，两岸旅游交流合作前景广阔。今年1至6月，大陆居民赴台旅游人数突破130万人次，同比增长50.7%。

　　赴台游客可享专业服务

　　深圳口岸中旅是深圳首家台湾游组团旅行社，一直保持着台湾旅游的龙头地位。深圳口岸中旅从今年春节开始，就已经部署专门针对台湾自由行的操作团队，为赴台自由行的旅客提供最专业的服务。根据口岸中旅把握着赴台旅游机票与酒店的绝对优势，口岸中旅为台湾旅游已经提早设计了以下产品。(一)套餐式的产品“证件+机票+酒店”的套餐，提供一站式服务。在服务上提供专业、在价钱上感受到真正的实惠。(二)周全的单项服务。满足客户的各种需求，口岸中旅已经提前组织专业团队。不管是单订机票还是单订酒店，口岸中旅都有十足的能力和把控资源能力，用最短的时间为顾客解决问题。(三)在台湾，口岸中旅也一样做到服务周到。如门票、用车等服务。深圳口岸中旅负责人表示，市民上口岸中旅官网，可查询到相关详细资料。口岸中旅官网上游数十名专业顾问，为市民提供即时解答。

　　个性旅游产品陆续推出

　　记者在得悉消息后即走访市内多家旅行社了解情况。深圳国旅新景界相关负责人表示，新景界早已在市面上推出台湾的半自助游产品作为市场铺垫，内容以配送台湾捷运卡的方式，方便游客在台的出行。

　　而面对台湾个人游的到来，新景界表示将继续完善此方面的行程配套，包括推出更便利的帮办个人游入台证业务等。第一次赴台的游客，多数更愿意选择有完整配套的团队游产品。但不可忽视的是，市面上游客二次或多次赴台的意愿正不断增长，目前该社已接到为数不少的电话咨询。大部分人表示希望选择在空间及时间上更为自由的个人游，面对此种情况，新景界依据丰富的旅游经验以及庞大的旅游专家体系，目前已准备推出名为“微旅行”的小包团业务。

　　据记者了解，新景界“微旅行”是以行程灵活、个性定制化、服务体贴入微为核心，充分挖掘台湾风土人情为特色的小包团业务，游客将可选择一单一团形式出行，且新景界保证在途中绝不拼团，此举措充分解决了游客在“大众化制式跟团游”和“辛苦攻略个人游”之间的选择难问题。

　　在提及台湾开放个人游是否会对团队游带来冲击问题时，新景界台湾负责人表现得很淡定，他认为各家旅行社早已对台湾个人游的到来形成对策。而对于新景界而言，此前他们推出的“道道地地台湾游”品牌，已在市面形成优势，在此品牌积累的基础上，个人游启动不仅不会削弱新景界的组团游，更会带动“微旅行”的小包团业务。另一方面，该社亦表示，台湾个人游申请环节中包括了需每人提交年收入12万元的完税证明，这对于喜欢个人游的年轻人来说，并不容易达到。因此，该社亦正努力与台湾旅游相关的部门进行沟通，看是否能有更便利的赴台游办理通道。