中国台湾网4月18日淮安消息 为深入践行101服务理念,进一步丰富服务台商手段、拓宽服务台商内涵,江苏淮安市台办开通了24小时台商服务热线(0517-89000101),竭诚为在淮台企台商提供生产、生活、维权、投资等方面的信息咨询和业务办理服务。
自服务热线开通以来,淮安市台办推动服务热线规范化、科学化运行,为台商提供了优质高效的信息服务,受到了台商的好评。
目前,淮安市台办正在围绕“彰显台商服务特色品牌、打造全天候全方位信息服务平台”的目标,通过电视、报纸、网络等媒体进行全方位宣传报道,进一步扩大服务热线知名度,促使更多需要帮助的台商知晓服务热线,并为之提供周到的服务与帮助;推动与周边市台办及本地职能部门服务热线建立长效互联互通机制,积极发挥各单位所长,有效整合优秀专业资源,努力形成服务台商合力;做好服务热线来电咨询信息的记录归档工作,定期对信息进行整理分析,掌握信息的所涉领域和所反映问题,并提出相应的对策建议,使服务热线成为加强调研工作的有力工具。(中国台湾网淮安市台办通讯员 干石泉)
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