中国台湾网8月10日五莲县讯　今年以来，日照市五莲县台办坚持“涉台信访无小事”，扎实做好对台胞、台属、台资台属企业的信访问题处理工作，切实维护好他们的正当权益和合理诉求，为促进地方稳定、莲台合作做出了积极贡献。

　　一是认真开展排查，落实工作责任。集中时间、集中人力，加强对涉台工作领域内矛盾纠纷和不稳定因素详细排查，登记在案，建档立卡，逐件明确责任领导、责任人。对台胞、台属反映的问题，政策有明文规定而又能够解决的问题，积极督促协调有关单位按照政策规定抓紧予以解决。对政策没有明文规定的问题，积极请示有关领导研究确定处理办法，不得推诿扯皮或盲目上交，做到“小事不出办、大事不出县”。二是规范信访秩序。主动向广大台胞台属详细宣传党的对台方针政策、涉台工作法律法规和《信访条例》，引导他们众依法信访，理性表达利益诉求。今年以来，五莲县台办共处理台胞台属涉及房产、工伤、落户等方面来信来访5件（次）。（中国台湾网五莲县台办通讯员 李兵）