中国台湾网5月6日竹山讯　湖北竹山县通过搭建完善沟通平台，不断拓宽诉求渠道，建立了包括接访、调研处置、反馈等步骤在内的“一揽子”台胞台属诉求“绿色通道”，完善了台胞台属诉求表达机制，建立了县台办密切联系台胞台属的桥梁，进而维护台胞台属合法权利。

　　一是积极拓宽诉求表达渠道。结合竹山实际，建立健全了诉求表达日常性制度，完善了来访台胞台属登记、接待和处理制度，并发放《台胞台属连心卡片》，让台胞台属随时可以反映诉求，并能保证诉求能够得到及时回复和解决。县台办还变被动“听诉求”为主动“找诉求”，要求干部及时深入到台胞台属中了解思想动态和困难诉求，定期对台胞台属的意见进行汇总整理，及时与台胞台属进行沟通。二是积极探索畅通台胞台属诉求“绿色通道”新途径。通过发放台胞台属连心卡、征求意见表、召开反馈会议等形式，积极探索畅通台胞台属诉求“绿色通道”工作新途径。三是切实提升维权实效。建立县司法、县台办及县直相关部门台胞台属诉求处理联席会议制度，要求相关部门对台胞台属诉求均在规定工作日内给予答复。建立预防和调处机制，最大限度地维护台胞台属的合法权益。（中国台湾网十堰市通讯员 徐友）