上海闵行区台办全心打造服务台商机制

　　中国台湾网4月29日上海讯　近年来，上海闵行区台办认真贯彻“创新驱动，转型发展”的思路，采取有力措施，以拓展服务为主线，深化为台商台资企业服务工作，大力支持台资企业发展，努力营造优质服务环境，取得了显著成效。连续10年在台湾区电机电子工业同业公会对大陆109个城市（城区）投资环境测评中，名列前茅（2006年获第一名），闵行区还被海内外有关组织评为“跨国公司最佳投资地”、“中国最佳投资环境区县20强”，受到了广大台商台胞、台资企业的好评和称赞。

　　主要做法：一、建立政企合作机制。以上海市台湾同胞投资企业协会闵行区工作委员会（简称闵行工委会）20家顾问单位为主体，坚持每季度召开政企见面会。会前，广泛开展调研，深入走访台资企业、台商，了解他们的需求、诉求，台资企业面临的困难和问题，收集梳理后分别送政府涉台部门，有关部门精心准备，拿出解决的具体方案、落实的措施和线路图，使政企见面会提高效率，切实解决问题。对有的台商因故不能参加，通过闵行工委会员网站和微笑群等平台进行收集意见、建议，扩大了参与面和覆盖面，收到了较好效果。在营业税改增值税政策即将出台前，不少台商有疑虑，区台办及时请区税务部门给台商讲新政策，并现场答疑，受到了欢迎。为贯彻落实沪府台综（2012）056号文件精神，及时举办政企见面会，区政府10多个部门与150多位台商宣传政策，现场解答20多个问题，会后还对个别台商提出的问题上门指导解决，并在全市诞生了首个台商个体工商户。上海自贸区成立后，为使台商更好地了解、对接、融入自贸区，区台办及时邀请自贸区领导为200多名台商、台资企业讲解自贸区制度创新情况，使台商自觉运用自贸区的红利和溢出成果，助推台资企业提质增效、换挡升级。

　　二、建立银企合作机制。针对台资企业融资难的问题，先后联系上海银行、兴业银行、交通银行与台商台资企业见面。向银行介绍具有发展潜力的科技型、创业型、吸纳就业型等台资企业，鼓励他们支持台企发展，通过联谊，座谈交流，实地考察，银行及时掌握了台商台资企业融资需求。截至目前，已有部分台资企业已获得了银行贷款，为企业发展增加了动力。区台办与市台研会开展了“台资中小企业融资现状与路径”课题调研，认真探讨台资企业融资的对策和举措。台湾国泰世华银行在投资中遇到了困难，区台办积极协助，会同有关部门鼎立解决，最终该银行在闵行落户。

　　三、建立社企合作机制。强化服务台资中小企业转型升级能力，区台办加强与区发改委、区经委、区金融办等有关部门沟通协调，支持闵行工委会发展，帮助解决闵行工委会在开展活动中的有关问题。与区台胞台属联谊会联动，利用台胞台属联系广泛的人脉优势，地域优势支持台商台资企业发展。与区律师协会加强合作，开展为台商台资企业法律服务活动，帮助化解涉台纠纷50多起。与上海市企业合同信用促进会合作，在台商台资企业中广泛开展“守合同、重信用”活动，已有10家台企评为市著名商标和名牌产品，其中一家被评为驰名商标，有50多家台资企业评为“守合同、重信用”单位。与区厂务公开领导小组联手，邀请相关部门深入台资企业，面对面指导，点对点对接，进行全程跟踪服务，在台商台资企业中开展创建劳动关系和谐企业活动，有30余家榜上有名，进一步提高了台商台资企业的形象和素质。为畅通台商、台资企业与当地政府沟通、反映诉求、解决需求的渠道，经过调研和试点，截至2012年底，在全区13个街道、镇、莘庄工业区建立了台商自治组织“台商之家”，这在全市是首创，并得到了广大台商、台资企业的点赞。“台商之家”普遍制定了会员章程，积极开展自我教育、自我管理、自我学习，教育和引导广大会员单位自觉敬业守法，倡导职业道德，参加社会公益，努力维护会员的合法权益。

　　四、建立校企合作机制。利用区域内高校优势，牵手交大、华师大、电机学院、东海学院等与台商台资企业对接，为部分有需求的台商、台资企业聘请高校老师、学者、专家为科技顾问，多次组织10余名专家深入台资企业走访、调研，现场“会诊”，解决疑难问题。在部分台资企业中建立大学生实习基地、实验基地、培训基地，利用高校科研成果，在台资企业中验证、转化和应用。利用区域内上海市群益职校的优势，建立为台企输送专业对口的年轻员工管道。（中国台湾网上海闵行区台办通讯员 李龙皋）