中国台湾网12月10日兰山区消息　山东临沂兰山区台办完善台商台胞台属投诉协调机制，对全区所有台资企业坚持每个月打一次电话，每个季度走访一次，了解情况、化解矛盾、解决问题。对台商、台胞、台属投诉反映的问题，实行“首问制”，主要领导负责制，要“马上见，马上办”，“小事不隔夜，大事不过周”。（中国台湾网兰山区台办通讯员 张录婷）