山东昌乐台属企业家邢晓东的发展之路:做事先做人
中国台湾网12月10日昌乐县消息 1980年,刚刚初中毕业的台属邢晓东背井离乡,到山东昌乐投奔亲戚学木匠。饱尝生活艰辛的邢晓东格外珍惜来之不易的工作机会,干活十分勤苦。每天总是第一个起床,最后一个休息,有时还陪师傅打夜班。师傅看在眼里,喜在心里,教得也分外上心。是雄鹰总要展翅。1984年,邢晓东怀着改变自身命运的强烈愿望,毅然辞别亲戚,下海了。他通过朋友揽到了为别人打结婚家具的活计。整整13天,他用尽了全部心血,拿到了属于自己的370元工钱。邢晓东干活特别实在,把客户当朋友,能省就省,能让就让。就是剩下的边角料,他也琢磨着打成了小凳子、小桌子,而且分文不收。一传十、十传百,找他的人越来越多。有的是一大家子找他干,兄弟、亲戚、邻居,一干就是四五十天。
为了能让自己的事业更上一层楼,1994年他投资1万元在家里成立了真正属于自己的企业——昌乐华东家具厂。企业成立之初,为了节省资金,邢晓东都是干完一批活,收回资金后再进料干下一批活。就是这样,一点点、一步步挺过了最艰难的时期,日子慢慢地好了起来,1997年邢晓东将厂子搬到了城关经委院,1998年租用昌乐县“黄金地段”的交通大厦2楼700平方米作展厅,2000年投入100多万元征地10亩进行厂房设备扩建,2005年又以租金40万元的价格全部租用交通大厦5000平方米的营业面积作为公司展厅。从昌乐到寿光,再到诸城、五莲等地都有了代理商,产品经过国家质量、环保认证,注册了自己的商标。随着规模扩大,企业发展,他的眼界也更宽了,学习也更深入了,转型升级蓄势待发。
受国内家具市场分布的影响,在昌乐发展家具加工,材料、人才等都受到了制约,过去,从选购材料到加工出成品,需要近半年的时间。这样不仅成本大大增加,也跟不上市场的变化,而且在不断接触先进市场理念的过程中,邢晓东发现加工与代理并举,走多元化之路,才能更好地满足市场需求。
邢晓东深知,现在家庭购物越来越讲究“一站式”,而自己的产品中缺少沙发。在合作伙伴的选择上,他坚持“无论干什么,专业最好”。为此,他多方奔走,最终在2000年和专做沙发的成都“凤阳”家具牵手,成为该公司昌乐县唯一代理商。为增强消费者的选择性,邢晓东又和专做板式套房家具的“全友”,专做板式客厅家具的“新红阳”合作,成为他们的昌乐唯一代理商。就这样,陆续做起了七八个品牌代理,而他也实现了从加工到经营,再到管理的转变。
邢晓东崇尚“天然舒心、绿色环保,做老百姓放心家具”,不惜提高生产成本,严把原材料关口,专设了实验室,实行木材、油漆检测制度,科学设计每一个制作工序。还在全市家具行业先后率先通过了ISO9001:2000标准质量管理体系认证和ISO14001:2004标准环保管理体系认证,成为全市唯一通过环保体系认证的家具企业。并且,在家具制作领域建立了完善的售后服务体系,设立“24小时服务热线”,配备专门服务车辆,要求企业销售部门每售出一件家具,第二天必须回访,之后逐渐实行“周、月和年回访”制度。凭借过硬的质量和优良的服务,华东家具赢得了广大消费者的一致好评。
在企业发展壮大的同时,在昌乐台办的引导帮助下,华东家具热心于公益事业,发展后不忘回馈社会。 热心于帮助县内台属创业,几年来先后帮助多家台属新上了木材加工、家具制作、家具销售等项目,成为全县台属创业的带头人。主动与县电影公司联系,制订了“百部电影进区下乡”规划,由他出资,使用电影公司闲置的放映设备,进区下乡,为群众免费放电影。在“5﹒12”地震中,率先为震区捐款捐物。十几年来,先后捐款10多万元用于社会福利事业,捐助贫困学生20多名,为10名下岗职工提供了就业岗位,受到了社会各界的高度评价。
经过多年的发展,现在华东家具集产、销于一体,精品馆展厅面积达7000平方米,代理七八个国内知名品牌,在昌乐家具市场牢牢站稳了脚跟。邢晓东深谙经营管理之道,他说,家具做的是责任,是良心,每一件不仅要质量可靠,更要绿色环保。干什么事,人是第一要素,做事先做人,把诚信做人看得比什么都重。实实在在地干事,干实实在在的事,把事干得实实在在,成为邢晓东的经营准则,也正是这些做人、经营准则一次次将他推向事业的新高峰。(中国台湾网昌乐县台办通讯员 刘树明 冯文杰)
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