中国台湾网12月5日闵行区消息　针对台资企业劳资纠纷时有发生的情况，上海闵行区人保部门坚持主动沉下去，积极采取措施，及时处理，妥善化解，确保当事人的合法权益。今年来，涉台劳资矛盾案件监察60余起，仲裁案件300余件，调解70余件，结案数达97%。区人保部门建立了涉台劳资矛盾案件责任制，重点企业走访制，联动协作预警制，使涉台劳资矛盾由事后调处向前端预防，被动处置向主动发现转变。区劳动监察大队定期分析涉台劳资矛盾的形势，及时提出对策措施，并对一些未发生但存在隐患的劳资纠纷进行了预警。做到：一是及时向区镇两级上报劳资矛盾信息，以引起领导部门的重视；二是更好地履行职责，发挥网格信息排摸机制作用；三是重视预警，提前采集信息，有效地化解劳资矛盾，切实维护劳动者合法权益；四是坚持做到“事前预防，事中处理，事后追踪”。区劳动人事争议仲裁院定期组织培训，由领导和专家对仲裁申请书代收、远程立案、仲裁调解书置换等业务进行专题辅导，并对相关案例处置进行分析，制定规范化操作流程。在受理涉台劳资矛盾案件时各街镇代收窗口和基层调解员坚持做到：一是建立专职仲裁员与街镇“一对一”对接机制，实现调裁无缝衔接；二是建立调裁微信平台，促进调裁业务对接互动；三是建立定期培训机制，提升基层调解、代收与仲裁对接的实效性。(中国台湾网、上海市闵行区台办联合报道)