中国台湾网12月2日柳州消息　今年以来，广西柳州市台办针对台资企业不多，发展不平衡，以中小企业为主等特点，探索完善适合本市的工作机制，不断提升服务台商台胞水平，有效地维护了台商台胞的合法权益，改善了柳州投资环境，营造了“亲商、助商、安商、惠商”的良好氛围。

　　一是设立了“柳州市台湾同胞服务站”，为台商台胞服务，协调解决了一批信访、投诉、突发事件。如：协调解决台胞吴先生与柳州温州商贸城的经济纠纷，协调落实柳州康祺幼儿园、柳州雀儿山高乐夫俱乐部土地使用税减免政策，为台商吴先生协调解决了海关罚款问题，解决了12名台胞台商子女入学问题等，受到台商台胞的认可和好评。

　　二是坚持市领导联系企业制度。一直以来，柳州市委、政府领导十分关注台资企业发展，经常到企业调研，现场协调解决问题。今年以来，分管对台工作的副书记、统战部长、副市长等市领导分别走访了六和方盛机械有限公司、柳州府城五金有限公司、柳州雀儿山高尔夫俱乐部等20多家台资企业及台资个体工商户，了解企业的生产经营状况与台商生活情况，对企业提出的问题进行解答，一时解决不了的，立即指示相关部门跟踪落实，使台商们深感温暖。柳州台泥公司的土地使用问题，在市领导的亲自协调下，得到了圆满的解决，令台泥在柳州投资发展的信心倍增。

　　三是坚持联席会议制度。柳州市台办走访22多个相关部门领导、29家台资企业和43多位台商，听取他们对促进柳州台资企业发展的意见和建议后，制定了《柳州市促进台资企业发展联席会议制度》，并以市委办、市府办文件形式下发各有关单位，明确了20个工作部门的职责。制度要求联席会议成员单位领导每年要经常联系相关台资企业，主动关心了解其工作、生活情况，及时帮助解决问题，联络感情，建立互信，做好交朋友、促发展、求认同的工作。各部门间的合作协调顺畅，形成了相互沟通、相互理解、相互支持的良好局面。今年以来，各部门领导下台资企业共15次，共召开有关调研会、协调会、专题会6次，帮助台资企业和台商解决问题11件次。

　　四是扩大惠台政策宣传。向台资企业发放了《台湾同胞投资保护法》等政策宣传材料，帮助企业了解自己的合法权利和维权方式方法。

　　柳州市台办正是用诚意、善意和行动，努力实现“支持好、协调好、服务好”台商台企发展，使他们在柳州“留得住、情谊深、发展好”。（中国台湾网广西柳州市台办通讯员 许慧萍）