台企黄石寨索道十一假期安全输送游客3.7万人次
中国台湾网10月9日张家界消息 刚刚结束的“十一”黄金周,湖南张家界武陵源风景区迎来旅游高峰。10月9日,从台资企业张家界黄石寨客运索道公司获悉,黄金周期间,黄石寨客运索道安全输送游客3.7万人次,无一起有效投诉。
为应对黄金周期间旅游高峰,早在节前,黄石寨索道公司提前进入备战状态,组织技术力量全面对设备进行了检查,确保各类机电设备保持良好运行状态。假期,公司全员放弃休假,全员上岗保障,工程技术人员坚持每天5点多开对机电设备进行运行前的巡检。各类值班人员6点钟全部到岗,6:30分索道开放运行。为避免黄金周期间出现排队等候现象,黄石寨索道公司及时向游客提示进站状况,让游客心中有数。并在进站口安排工作人员进行引导,减少在验票通道排队等待时间。针对老弱病残等特殊群体,黄石寨索道公司安排工作人员将客人搀扶送上索道轿厢。
黄金周期间,黄石寨索道公司还在景区客流集中地、票房处设立了义务咨询服务台,为游客提供引导服务。张家界台商协会会长、黄石寨客运索道公司总经理张嘉元介绍,黄金周期间,乘黄石寨索道到黄石寨景区游览的游客基本不用排队,今年累计安全接待中外游客近60万人次。
黄石寨客运索道公司今年被中国索道协会授予“安全生产标准化一级企业”称号,并荣膺国家最高客运索道企业安全服务质量5S标准。(中国台湾网张家界通讯员 吴勇兵)
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