搭建平台真诚服务 上海闵行区街镇成立“台商之家”

　　中国台湾网9月24日上海消息　随着两岸交流交往的不断深入和上海市闵行区创业环境、法制环境、市场环境和交通环境的不断改善，选择到上海闵行区投资和生活的台商、台资企业越来越多。据不完全统计，闵行区现有台资企业700余家，台商、台胞、台生近4万余人。为了更好地服务台商、台资企业，促进他们进一步为闵行经济社会发展作贡献，闵行区台办经过调研和实践，从2012年5月至2013年底，在全区镇、社区（街道）、莘庄工业区成立了“台商之家”。“台商之家”的成立，这是一个机制创新，在全市是首创，为政府与台资企业对接打造了一个平台，受到了广大台商、台资企业的普遍欢迎和好评。

　　一、建立台商之家的必要性

　　1、在上海市、区都分别建立了台湾同胞投资企业协会和工作委员会，而且运作规范，成效明显，但在街、镇这一级没有台商组织，而台资企业又都投资在街镇。在街镇成立台商之家，既是台商组织的延伸，更是健全了工作网络，也是做好对台工作的基础。2、台商、台资企业在发展中碰到一些问题，大都找市、区台办投诉或解决，而台办通过协调台商、台企所在地予以协调处理，不仅层次多、耗时长，效果不一定令人满意。台商之家的成立，台商台企发展中遇到的困难，可以直接找当地政府部门，而政府有关部门可以提供快捷、便捷和经常的服务。3、区台办作为政府职能部门，在社会建设中，就是要把在区域内的众多台商组织起来，搭建平台，与政府联动，使他们更好地融入闵行，建设闵行。区台办在走访台资企业和台商骨干座谈会上反复征求意见，得到了台商普遍支持。

　　二、有序推进台商之家建立工作

　　建立台商之家是一项全新工作，按照“既要大胆探索、努力开拓，也要稳妥审慎，三思而后行”的方针，我们选择在台资企业较为集中，工作基础较好的莘庄工业先行先试。区台办与莘庄工业区成立台商之家筹备工作机构，研究制定工作方案，莘庄工业区向园区所有台资企业发出成立台商之家征询函，内容包括：台商之家的宗旨、性质、机构和负责人，任务、业务范围和活动原则性，对一些重点台企专人上门走访听取意见和建议。在得到台商广泛支持基础上，对台商之家理事单位，主委、副主委人选进行协商，并按有关程序进行了选举。在成立仪式上，莘庄工业区台商之家筹备组负责人介绍了整个筹备情况，区台办宣读了台商之家理事单位名单和正副主委名单，区委常委李梦麟和莘庄工业区党工委书记王备军为台商之家揭牌，新任台商之家主委华硕电脑（上海）有限公司副董事长柯彬，闵工委、市台协会、区委领导分别致辞，对台商之家成立表示祝贺，并提出工作要求。

　　区台办及时总结莘庄工业区台商之家试点经验：一是要明确定位：台商之家是一个社会团体，群众组织，成员全是台商，实行自我管理，自我服务，自我教育，自我完善。二是成立台商之家必须征得所在街镇大多数台商的支持，有广泛的民意和积极性。三是台商之家成员单位和主任副主委必须本人同意，开始规模不能过大，运作成熟后，逐步发展。四是必须选好、选强、台商之家主委。主委的强弱直接涉及到整个台商之家的活力。因此，必须听取政府涉台部门、经济部门意见，广泛走访台商，了解主委人选的政治素质，企业发展状况，参与社会公益活动的热心度等。五是台商之家要有牌子，有活动场所，有秘书（干事），有章程。

　　为了在全区所有街镇全面建立台商之家，我们召开街、镇、莘庄工业区党委委员会议，请莘庄工业区介绍全市首个台商之家成立情况，区委领导进行全面动员和布置，明确提出要认真学习试点经验，因地制宜，创造性做好建立台商之家工作，要求用一年半时间做到全覆盖。区台办根据各个街镇成立台商之家的时间节点，逐个下去指导，帮助做好筹备工作，对遇到的难点和问题及时帮助解决，做到成熟一个建立一个。去年在七宝、虹桥、梅陇、莘庄等台商较为集中、条件较为成熟的单位成立，对个别台商、台企较少，条件不具备的不强求，不搞一个模式，积极在帮上下工夫，在今年9月5日，全区所有的街镇都已建立了台商之家。

　　三、台商之家的初步效应

　　在街镇、莘庄工业区成立“台商之家”，是基层涉台工作的一项创新，旨在夯实基层涉台工作基础，在近一年的实践与运作中，也收到了初步效果，主要发挥了四个作用。

　　一是政企对接的平台。台商之家通过定期和不定期召开政企对接会，密切了台商、台资企业与基层政府职能部门之间的联系和沟通，政府能够及时了解台资企业的诉求和需求，面临的问题和困难，尽快帮助解决和处理。同时，及时传递有关政策和信息，为台企发展提供更好的服务。台商在转型发展中，通过政企对接这个平台，享受到了更便捷更优质的服务。5月份，梅龙镇台商之家开展活动时，当有台商提出去年企业连续一周停电，影响生产任务时，出席活动的分管镇长马上表示，立即与当地供电部门联系，建议今后对企业停电时间分段进行，保证企业正常生产，获得了台商的肯定。

　　二是交流联谊的平台。台商之家及时传递有关法律、法规和方针政策，增进会员间的交流和合作。团结和吸引更多的台商、台资企业加入台商之家，成为市台协会会员。在开展活动中，增进了相互了解，包括共享企业发展经验，共同探讨兴趣爱好，共同开展有益的文化体育活动。

　　三是社企融合的平台。不少台商之家成立后，用于承担社会责任，积极参与社区各类公益活动，为建设和谐社区作了积极贡献，真正体现了两岸同胞一家人的亲情。江川路社区（街道）台商之家针对贫困学生多的特点，开展了捐资助学活动。梅陇镇台商之家主动为弘梅小学农民工子女开展英语拓展活动，虹桥镇台商之家每月组织台商、台企员工在虹六村开展垃圾分类活动，为生态文明建设作出贡献，颛桥镇台商之家为驻区消防战士因公致残开展捐款活动，受到了广泛赞誉。

　　四是自我完善的平台。台商之家普遍制定了会员章程，积极配合政府开展“重合同、守信用”，“创建劳动和谐关系企业”和创上海市名牌产品活动，教育引导广大会员自觉敬业守法，倡导职业道德，维护社会公益。努力维护会员的合法权益。定期组织学习大陆有关政策如：ECFA、两岸服务贸易协议、国务院关于设立中国（上海）自由贸易实验区的决定等。在涉台纠纷中，组织台商骨干做好台商工作，引导依法依规处理，发挥了很好作用。（中国台湾网上海闵行区台办通讯员 李龙皋）