中国台湾网9月17日溧阳消息　为深入践行党的群众路线，畅通服务群众“最后一公里”，江苏溧阳市台办紧紧围绕溧阳市经济建设中心任务，通过提高深化两岸经贸合作的公共服务水平与实效多样的宣传推介能力，开展了以“送政策、送服务、送温暖”为主题的“三送”服务活动，将服务台商、服务经济作为衡量对台工作的出发点和落脚点，确保台资企业在溧阳良好的投资环境下健康发展。

　　一是送政策。联系重点涉台部门，为台胞台企送政策解难题促发展。每名台办领导班子成员分工联系2个重点涉台部门，每季度与涉台部门当面沟通至少1次，每年协调涉台部门为台企上门“下访”服务或宣讲政策至少1次。联系的主要任务是协调推动涉台部门采用登门宣讲、巡回报告、举办培训班等方式宣传政策法规，帮助解决台企台胞生产生活中遇到的困难和问题，依法保障他们的合法权益。今年6月中旬，市台办举办了台企安全生产政策法规知识专题讲座，面向全市台资、台属企业高层管理人员30余人详尽讲解安全生产规章制度和管理经验。另外，市台办还在筹备下半年江苏钢锐精密机械有限公司消防应急演习活动，将消防知识带入到台企中去。切实加快建设台商投资环境新高地。

　　二是送服务。在服务台企投建方面，为助推台企迅速成长，市台办努力打造“四个一”服务品牌（针对所有台企做到“一事、一议、一跟踪、一落实”），着力推进涉台服务由被动向主动转变，由单一向多元转变，由一般向特色转变，实现涉台服务多层次、宽领域、高品质。市台办联合天目湖镇政府为重点台资企业排忧解难，对江苏钢锐精密机械有限公司的投产建设进行一对一的全程跟踪服务。在服务台商生活方面，为便利市域台商台胞生活，改善溧阳投资软环境，市台办与市人民医院联合推出台商台胞就医一卡通服务，方便台商台胞随时享受到贴心优质的医疗服务。同时，市台办紧紧跟随常州市台办的节奏，为全市台商台胞办理“文化惠民卡”，优惠享受常州市域范围内的文化娱乐节目等。“送服务”是“亲商、安商、富商”的具体表现，也是溧阳市打造台商投资环境新高地的有效平台。

　　三是送温暖。为增进溧台两地民众情感、累积两岸同胞情感互信，市台办陪同市委市政府领导对部分驻溧台企进行高温慰问、中秋慰问等多次走访调研活动，为台商送上慰问品与问候。对于在走访调研中了解到的台资企业矛盾纠纷，不回避，不推诿，积极协调处理。如江苏联盛包装材料有限公司的土地使用纠纷，市台办认真做好协调工作，及时化解了双方的矛盾。对旅台同乡王恒馨先生回家乡探亲与亲属产生矛盾、台胞葛天健先生来溧办理卖房手续遇到困难等问题，市台办都热情接待，及时提供帮助。同时市台办创新文化推介方式，举办了溧阳“文化公园杯”首届台湾风味美食节等活动，满足了两岸民众对双方不同饮食的好奇心，促进了溧台两地民众情感融合和文化认同。

　　通过“三送”服务活动，市台办进一步加强了与驻溧台商的交流与互信。结合溧阳市域经济发展环境、人文地理环境、交通运输环境等特点，市台办将全面投入到服务台商台企工作中，把台商台胞的诉求作为我们工作的信号，真心实意为溧台两地经济发展和民众文化交流作出新的贡献。（中国台湾网常州市台办通讯员 李婷）